Niniejszy regulamin określa prawa i obowiązki klientów (zwanych dalej Klubowiczami) całego Obiektu Sportowego K2 ARENA (zwanego dalej Obiektem Sportowym) i dotyczy korzystania z sal fitness, siłowni, ściany wspinaczkowej wewnętrznej i zewnętrznej, bulderowni, sauny, sali zabaw dla dzieci.
Regulamin obowiązuje od 1 grudnia 2025r. do czasu jego zmiany.
1. Ogólne
a) Obiekt Sportowy stanowi własność i jest zarządzany przez Fundację Klub Sportowy K2 Arena
ul. Halicka 1; 45-319 Opole zarejestrowaną w rejestrze KRS pod nr 0001200800 (zwaną dalej Właścicielem).
b) Kontakt z kierownictwem Spółki możliwy jest mailowo (kierownik@k2arena.pl) lub listownie (ul. Halicka 1; 45-319 Opole).
c) Obiekt Sportowy składa się z trzech sal fitness, siłowni, ściany wspinaczkowej wewnętrznej , bulderowni, sauny.
d) Regulamin obowiązuje wszystkie osoby odwiedzające Obiekt Sportowy. Do osób odwiedzających Obiekt Sportowy stosuje się postanowienia regulaminu dotyczące Klubowiczów, których poniżej określa się także jako korzystający, klienci, użytkownicy, uczestnicy itd.
e) Klubowiczem Obiektu Sportowego mogą zostać osoby, które wykupiły jednorazowe wejście, karnet lub korzystają z zajęć gratisowych, jeżeli takowe istnieją w aktualnej ofercie. Wniesienie opłaty za bilet/karnet jest równoznaczne z akceptacją warunków niniejszego Regulaminu korzystania z Obiektu Sportowego. Osoby odwiedzające Obiekt Sportowy zobowiązują się przestrzegania niniejszego regulaminu z chwilą przekroczenia bramek wejściowych znajdujących się przy recepcji. Aby korzystać z siłowni i zajęć fitness należy mieć ukończone 18 lat. Dopuszcza się możliwość korzystania z siłowni i zajęć fitness przez osoby, które ukończyły 13 rok życia tylko w towarzystwie pełnoletniego opiekuna oraz posiadającym pisemną zgodę rodzica/opiekuna prawnego wypełnioną w recepcji Klubu. Osoby, które ukończyły 16 rok życia mogą korzystać z siłowni i zajęć fitness samodzielnie pod warunkiem podpisania stosownej zgody na ćwiczenia przez rodzica lub opiekuna prawnego w recepcji Klubu.
f) W celu zapewnienia Klubowiczom bezpieczeństwa jak również rozwiązywania ewentualnych kwestii spornych na terenie Obiektu Sportowego zamontowane są kamery przemysłowe. Klubowicz wyraża zgodę na taki monitoring, a Obiekt Sportowy zobowiązuje się do nieupubliczniania wizerunku Klubowiczów. Monitoring wizyjny nie jest stosowany w pomieszczeniach sanitarnych, szatniach i saunie. Pełna treści obowiązku informacyjnego (art. 13 RODO) znajduje się w recepcji. Podstawą przetwarzania tak zgormadzonych danych jest prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora (art. 6 ust. 1 lit f) RODO).
g) Zabrania się robienia zdjęć lub filmowania w Obiekcie Sportowym pozostałych Klubowiczów bez ich zgody. Obiekt Sportowy nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie dóbr osobistych związanych z upublicznieniem wizerunku przez osoby trzecie.
h) Klubowicz zobowiązuje się do przestrzegania i zachowywania porządku oraz czystości, a także stosowania się do ogólnie przyjętych norm zachowania podczas korzystania z usług Obiektu Sportowego. Niedopuszczalne jest utrudnianie lub uniemożliwianie korzystania z Obiektu Sportowego innym Klubowiczom (za wyjątkiem przypadków korzystania z urządzeń znajdujących się w Obiekcie Sportowym w ramach wykonywanych ćwiczeń).
i) Jakiekolwiek formy ubliżania lub grożenia, w tym używanie na terenie Obiektu Sportowego słów powszechnie przyjętych za obelżywe jest zabronione. Niedopuszczalne jest także zachowanie uwłaczające godności innych Klubowiczów, w tym zachowania wulgarne lub obsceniczne, a także będące przejawem rasizmu lub mające znamiona molestowania lub dyskryminacji z uwagi na rasę, religię, płeć, orientację seksualną.
j) Właściciel zastrzega sobie prawo całkowitej rezerwacji obiektu sportowego, zamknięcia obiektu po uprzednim zamieszczeniu takiej informacji na stronie internetowej Obiektu Sportowego, fanpage’u na Facebooku lub poprzez umieszczenie odpowiednich informacji w widocznym miejscu w recepcji Obiektu Sportowego.
k) Właściciel zastrzega sobie prawo czasowego wyłączenia Obiektu Sportowego z korzystania, jeżeli wymagają tego względy organizacyjne lub techniczne. Jeżeli przyczyny zamknięcia dają się przewidzieć Właściciel powiadomi o tym uczestników poprzez wywieszenie odpowiedniego ogłoszenia na terenie Obiektu Sportowego, co najmniej 3 dni przed jego zamknięciem. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za zamknięcie niezapowiedziane, jeżeli nastąpiło z przyczyn, których nie można było przewidzieć (awaria, zarządzenia organów administracji). Właściciel dołoży wszelkich starań, aby Obiekt Sportowy nie był zamknięty dłużej niż 7 dni. Jeżeli uczestnik wykupił karnet wstępu na czas oznaczony, a w tym okresie przypadło zamknięcie obiektu, ważność karnetu ulega przedłużeniu o czas zamknięcia Obiektu Sportowego.
l) Właściciel dopuszcza możliwość rezerwacji poszczególnych części Obiektu Sportowego, informacja o rezerwacji będzie umieszczona na stronie internetowej Obiektu Sportowego, fanpage’u na Facebooku lub poprzez umieszczenie odpowiednich informacji w widocznym miejscu w recepcji Obiektu Sportowego.
m) Na terenie Obiektu Sportowego obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu, spożywania alkoholu oraz stosowania środków dopingujących i stymulujących (sterydów, narkotyków i innych środków odurzających). Obowiązuje również całkowity zakaz uczestnictwa w jakichkolwiek aktywnościach sportowych pod wpływem w/w środków.
n) Podczas wszystkich zajęć (wspinaczka, bulderownia, zajęcia fitness, siłownia) obowiązuje całkowity zakaz żucia gumy.
o) Nie ma zakazu spożywania alkoholu w części restauracyjnej Obiektu Sportowego. Alkohol spożywany w części restauracyjnej musi zostać zakupiony w funkcjonującym tam lokalu gastronomicznym.
p) Osoby przebywające na terenie Obiektu Sportowego zobowiązane są do przestrzegania powszechnie przyjętych zasad dobrego zachowania i szacunku do osób współćwiczących, przestrzegania zasad korzystania z urządzeń w sposób zgodny z ich przeznaczeniem, instrukcjami instruktorów, trenerów personalnych, obsługi oraz personelu Obiektu Sportowego. Klubowicz w razie braku wiedzy lub doświadczenia co do posługiwania się sprzętem sportowym funkcjonującym w Obiekcie Sportowym powinien zaniechać korzystania ze sprzętu bez instruktarzu. Klubowicz odpowiedzialny jest za upewnienie się, że korzysta we właściwy sposób z urządzeń i / lub wyposażenia Obiektu Sportowego (włączając regulację poziomów lub ustawień).
q) W razie jakichkolwiek wątpliwości, co do właściwego sposobu używania sprzętu, przed jego użyciem Klubowicz ma obowiązek skonsultować się z obsługą Obiektu Sportowego.
r) Należy zachować należytą ostrożność przy posługiwaniu się wyposażeniem Obiektu i sprzętem oraz odkładaniem używanego sprzętu na miejsce dla niego przeznaczonego.
s) Obiekt Sportowy nie ponosi odpowiedzialności za skutki błędnego używania sprzętu- niezgodnie z jego przeznaczeniem.
t) Obiekt Sportowy zastrzega sobie prawo do zmiany cen, godzin otwarcia i zamknięcia, planu zajęć fitness, ścianki wspinaczkowej, bulderowni czy innych zajęć odbywających się w obiekcie, jak również zmiany Instruktora prowadzącego dane zajęcia.
u) Wszelkie zauważone usterki techniczne lub niebezpieczne sytuacje, korzystający z obiektu są zobowiązani zgłaszać obsłudze Obiektu Sportowego;
v) Zabrania się wprowadzania na teren Obiektu Sportowego rowerów, skuterów i hulajnóg.
w) Obiekt Sportowy nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe po zakończeniu korzystania z usług Obiektu Sportowego.
x) Obiekt Sportowy nie ponosi odpowiedzialności za przeniesienie chorób zakaźnych.
y) Obiekt Sportowy nie jest organizatorem imprez okolicznościowych, o ile nie podaje do publicznej wiadomości, że organizuje wydarzenie tematyczne.
z) Obiekt Sportowy nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane powolnym i długotrwałym albo normalnym zużyciem.
aa) Dla uniknięcia wątpliwości Obiekt Sportowy bez względu na działania podjęte po powstaniu szkody nie uznaje roszczeń z tym związanych dopóki nie oświadczy pisemnie inaczej.
bb) Obiekt Sportowy – poza obsługą Obiektu Sportowego – nie ponosi odpowiedzialności za inne osoby związane ze sportem – osoby zatrudnione przez kluby, związki sportowe, wykonujących działania jako trenerzy, nauczyciele wychowania fizycznego, instruktorzy, osoby prowadzące zajęcie w zakresie wychowania fizycznego i sportu, sędziowie, osoby organizujące i prowadzące imprezy sportowe.
cc) Każdy korzystający z Obiektu Sportowego uprawiający sport wyczynowo korzysta z Obiektu Sportowego we własnym zakresie i na własne ryzyko. Przeprowadzenie na terenie Obiektu Sportowego zawodów, rywalizacji albo treningów profesjonalnych (wyczynowych) wymaga pisemnej zgody Właściciela.
dd) Niniejszy regulamin wedle aktualnej treści jest publikowany na stronie internetowej Obiektu Sportowego. Nie ma ograniczeń w jego utrwalaniu w celu zapoznania się. Klubowicz dokonujący płatności za korzystanie z Obiektu Sportowego kwituje doręczenie mu regulaminu.
ee) Osoby naruszające porządek lub przepisy niniejszego regulaminu będą usunięte z Obiektu sportowego bez prawa zwrotu wcześniej uiszczonych opłat.
ff) Obiekt Sportowy nie odpowiada za wypadki lub szkody spowodowane nieprzestrzeganiem regulaminu i poleceń obsługi.
2. Mienie
a) Osoby niszczące lub uszkadzające wyposażenie lub urządzenia ponoszą odpowiedzialność za wyrządzone szkody.
b) Obiekt Sportowy udostępnia Klubowiczom szafki w szatniach, w których możliwe jest pozostawienie rzeczy osobistych. Klubowicz jest obowiązany zaopatrzyć się w kłódkę do szafki dla zapewnienia bezpieczeństwa pozostawionym w niej przez siebie rzeczom i przedmiotom wartościowym.
c) Obiekt Sportowy nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w szafkach przez Klubowiczów. Zabrania się przechowywania w szafkach materiałów niebezpiecznych, prawnie zabronionych, łatwopalnych i wonnych.
d) Rzeczy znalezione na terenie Obiektu Sportowego należy bezzwłocznie przekazać do recepcji Obiektu Sportowego. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w Obiekcie Sportowym. Rzeczy znalezione przechowywane są w recepcji w przeznaczonym do tego miejscu przez okres 14 dni od ich znalezienia. Pozostawione rzeczy należy odebrać osobiście. Obiekt Sportowy nie podaje telefonicznych informacji o rzeczach znalezionych.
e) Obiekt Sportowy nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty lub kradzieże rzeczy, czy przedmiotów przyniesionych do pomieszczeń Obiektu Sportowego (dotyczy to także pojazdów i ich zawartości).
3. Bezpieczeństwo
a) Klubowicz we własnym zakresie ćwiczy i korzysta z wyposażenia Obiektu Sportowego. Rodzaj i intensywność ćwiczeń powinien dostosować do swojej kondycji psychofizycznej.
b) Obsługa Obiektu Sportowego nie zapewnia usług trenerskich, ani nadzoru nad ćwiczącymi. Obsługa Obiektu Sportowego może udzielać wskazówek co do korzystania z wyposażenia Obiektu Sportowego. Stosowanie się do nich przez Klubowiczów jest dobrowolne.
c) Obsługa Obiektu Sportowego może udzielać poleceń co do korzystania z wyposażenia Obiektu Sportowego. Stosowanie się do nich przez Klubowiczów jest obowiązkowe. Polecenia dotyczą wszystkich kwestii związanych z bezpieczeństwem.
d) Obiekt Sportowy zastrzega sobie prawo odmowy dopuszczenia Klubowicza do korzystania z Obiektu Sportowego w razie, gdy stan psychofizyczny Klubowicza budzi wątpliwości, a w szczególności zagraża jemu samemu, innym użytkownikom albo wyposażeniu Obiektu Sportowego.
e) W razie powstania szkody na osobie, w szczególności urazu lub wypadku Obiekt Sportowy zwróci się o ogólnie dostępną pomoc lekarską. To samo dotyczy poszkodowanego o ile jest w stanie pomoc lekarską samodzielnie wezwać.
f) Obiekt Sportowy nie ponosi odpowiedzialności za stosowane na jego terenie produkty lecznicze.
g) Obiekt Sportowy nie ponosi odpowiedzialności za zwichnięcia nawykowe stawów (zwichnięcia pojawiające się bez konkretnej przyczyny – przy obciążeniu normalnie niepowodującym zwichnięć).
4. Regulamin korzystania z szafek w szatniach
a) Na czas przebywania w Obiekcie Sportowym Klient ma prawo do bezpłatnego korzystania z szafek w szatniach.
b) Warunkiem skorzystania z szafki jest posiadanie własnej kłódki do szafki.
c) Po skończonych ćwiczeniach Klient ma obowiązek pozostawić szafkę pustą. W przypadku gdy tego nie zrobi, raz w tygodniu w poniedziałek przed rozpoczęciem pracy Obiektu Sportowego szafki będą opróżniane poprzez przecięcie kłódki. W takim przypadku rzeczy przechowywane w danej szafce będą złożone w depozycie, a po 14 dniach niszczone.
d) Powyższe czynności będą wykonywane przez dwie osoby z obsługi Obiektu Sportowego i mogą być nagrywane albo protokołowane.
e) Istnieje możliwość czasowego wynajęcia szafki na wyłączność. Maksymalnie dostępne jest 20 szt. szafek dla szatni męskiej i 20 szt. szafek dla szatni damskiej.
f) Opłata za wynajęcie szafki wynosi 150 zł za miesiąc i jest płatna za miesiąc z góry.
5. Zasady wstępu indywidualnego
a) Wspinanie na ściance wspinaczkowej i bulderowni wymaga jednorazowego wypełnienia przy pierwszej wizycie stosownego Oświadczenia, zapoznania się z Regulaminem, który jest dostępny w recepcji oraz uiszczenia opłaty za wstęp zgodnej z cennikiem Obiektu Sportowego.
b) W przypadku osób niepełnoletnich (do 18 roku życia) za przekazanie i wyjaśnienie im treści Regulaminu odpowiada opiekun dokonujący płatności za wstęp.
c) Osoby w wieku 16-18 lat mogą korzystać ze strefy wspinania samodzielnie pod warunkiem wyrażenia zgody na ćwiczenia przez rodzica lub opiekuna prawnego oraz podpisania przez niego stosownej zgody w recepcji Klubu . Osoba udzielająca takiej zgody odpowiada za prawdziwość podanych tam danych oraz przyjmuje na siebie odpowiedzialność związaną z korzystaniem przez Osoby w wieku 16-18 lat z Obiektu Sportowego.
d) Dzieci do ukończenia 16 roku życia mogą korzystać z Obiektu Sportowego wyłącznie pod opieką osób dorosłych.
e) Obiekt Sportowy nie świadczy usług opieki nad dziećmi i młodzieżą, jedyne miejsce wyznaczone na terenie Obiektu Sportowego, w którym umożliwia opiekę nad dziećmi do lat 10 jest Sala Zabaw – pod warunkiem, że w danym momencie Obiekt sportowy zapewnia taką możliwość. Rodzice pozostawiający dzieci w Sali Zabaw zobowiązani są do podpisania stosownego Oświadczenia. Zakazuje się pozostawiania dzieci w Sali Zabaw w razie nieobecności tam obsługi Obiektu Sportowego.
6. Regulamin wstępu Grup Zorganizowanych
a) Wizyty grup zorganizowanych, w tym m.in. zajęć sportowych, wycieczek, urodzin, zabaw integracyjnych wymagają wcześniejszej rezerwacji i potwierdzenia ze strony Obiektu Sportowego dostępności miejsc oraz dostępności obsługi.
b) W wypadku wizyt grup zorganizowanych, w których członkowie mają poniżej 18 roku życia, w czasie ich korzystania z Obiektu Sportowego wymagana jest na miejscu stała obecność opiekuna grupy. Na jednego opiekuna może przypadać maksymalnie 15 dzieci.
c) Opiekun grupy odpowiada za przekazanie treści Regulaminu wszystkim członkom grupy, a także za działania i zaniechania członków grupy.
d) Przed rozpoczęciem zajęć opiekun zobowiązany jest każdorazowo wypełnić formularz dla grup (obowiązuje osobne Oświadczenie).
e) Przy grupach zorganizowanych, poza dozorem opiekuna, wymagany jest dodatkowy nadzór wyznaczonej obsługi Obiektu Sportowego. Bez obsługi Obiektu Sportowego zabrania korzystania przez członków grupy z wyposażenia Obiektu Sportowego.
7. Regulamin korzystania z sauny w Obiekcie Sportowym
a) Wejście do sauny oznacza zapoznanie się i zgodę na stosowanie regulaminu.
b) Przy korzystaniu z pomieszczeń sauny należy bezwzględnie stosować się do instrukcji użytkowania, poleceń udzielanych przez obsługę Obiektu Sportowego.
c) Wszelkich regulacji urządzeń sauny, w szczególności regulacji nagrzewania pieca może dokonywać tylko obsługa Obiektu Sportowego.
d) Z sauny mogą korzystać wyłącznie osoby zdrowe.
e) Do sauny należy wchodzić boso oraz z ręcznikiem.
f) Korzystanie z sauny oznacza posiadanie pełnej zdolności psychofizycznej do korzystania z tego typy zabiegów. Korzystający z sauny sam odpowiada za stan swojego zdrowia;
g) Zobowiązuje się użytkowników sauny do przestrzegania porządku i utrzymania czystości użytkowanego pomieszczenia;
h) Przed wejściem do sauny należy wziąć kąpiel z użyciem mydła i usunąć z ciała wszelkie kosmetyki i zanieczyszczenia.
i) Należy zdjąć metalową biżuterię, aby uniknąć ewentualnego poparzenia.
j) W saunie nie należy przebywać w okularach i szkłach kontaktowych.
k) W saunie należy zachować spokój i ciszę.
l) Podczas przebywania w pomieszczeniu sauny korzystający powinien (zalecenia):
dobrać ławkę (poziom) do swoich potrzeb oraz możliwości, najlepiej zaczynając od najniższej a kończąc na najwyższej,
odwinąć się z ręcznika tak, aby jak największa powierzchnia ciała była wystawiona na działanie temperatury i wilgoci,
usiąść i trzymać nogi na wysokości tułowia lub położyć się na ławce,
podłożyć ręcznik pod każdą część ciała mającą kontakt z drewnem sauny,
kontrolować czas, aby nie przebywać w saunie dłużej niż 15 minut,
na chwilę przed wyjściem z sauny usiąść, jeśli leżeliśmy,
po zakończeniu korzystania z sauny podczas wychładzania ciała nie jest zalecane używanie mydła.
m) Na teren sauny zabrania się:
o wchodzenia w ubraniu oraz obuwiu,
o wykonywania zabiegów kosmetycznych,
o hałasowania oraz głośnego prowadzenia rozmów,
o wnoszenia naczyń, jedzenia i innych przedmiotów,
o wnoszenia i spożywania napojów alkoholowych,
o wnoszenia telefonów komórkowych, smartwatchy oraz jakichkolwiek urządzeń elektronicznych.
o nieobyczajnego zachowania,
o zachowania uznanego powszechnie za nieprzyzwoite lub obraźliwe;
o palenia tytoniu, w tym papierosów elektronicznych,
o niszczenia i uszkadzania wyposażenia.
n) Po pobycie w saunie kategorycznie nie zaleca się wysiłku fizycznego.
o) W razie złego samopoczucia należy bezzwłocznie nacisnąć przycisk alarmowy.
p) Nie zaleca się korzystania z sauny osobom:
o bezpośrednio po intensywnym treningu wytrzymałościowym;
o osobom z chorobami krążenia;
o osobom chorującym na cukrzycę;
o osobom nietrzeźwym;
o kobietom ciężarnym;
o kobietom w czasie menstruacji.
q) Osoby naruszające porządek lub przepisy niniejszego regulaminu będą usunięte z Obiektu sportowego bez prawa zwrotu wcześniej uiszczonych opłat.
r) Obiekt Sportowy nie odpowiada za wypadki lub szkody spowodowane nieprzestrzeganiem regulaminu i poleceń obsługi.
s) Z sauny mogą korzystać osoby pełnoletnie. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z sauny tylko i wyłącznie w towarzystwie dorosłego opiekuna.
8. Regulamin korzystania z zajęć grupowych fitness i siłowni.
a) Obiekt sportowy zapewnia zajęcia zorganizowane (grupowe). Przyjmuje się, że zajęcia nie są zorganizowane, jeżeli nie zostały wcześniej wyznaczone, nie ustalono limitu korzystających i nie są prowadzone przez obsługę Obiektu sportowego;
b) W trakcie korzystania z siłowni lub zajęć grupowych Klubowicz Obiektu Sportowego zobowiązany jest stosować się do poleceń i wskazówek prowadzącego zajęcia, pod rygorem opuszczenia zajęć w razie, gdy zachowanie uczestnika jest zagrożeniem dla niego, innych uczestników albo Obiektu Sportowego;
c) Klubowicz Obiektu Sportowego zobowiązany jest do korzystania ze sprzętu sportowego zgodnie z jego przeznaczeniem i poleceniami obsługi Obiektu Sportowego, a także zgodnie z zaleceniami i wymaganiami producentów wyposażenia; informacje te są dostępne na żądanie w recepcji Obiektu Sportowego;
d) Po skończonym treningu Klubowicz Obiektu Sportowego zobowiązany jest do odłożenia sprzętu na swoje miejsce;
e) Obiekt Sportowy nie ponosi odpowiedzialności za prywatne akcesoria i sprzęt do ćwiczeń przyniesione przez Klubowiczów;
f) Podczas ćwiczeń na siłowni oraz zajęć grupowych obowiązuje całkowity zakaz żucia gumy;
g) Trening na siłowni nie jest ograniczony limitem czasowym. Obiekt Sportowy nie prowadzi rezerwacji miejsc na siłowni;
h) Liczba osób, które mogą uczestniczyć w zajęciach grupowych fitness jest ograniczona i uzależniona od możliwości lokalowych oraz specyfiki zajęć;
i) Uczestnictwo w zajęciach grupowych fitness Obiektu Sportowego wymaga wcześniejszej rezerwacji miejsca na dane zajęcia. Rezerwacji można dokonywać osobiście w recepcji Obiektu Sportowego, telefonicznie lub za pomocą systemu zapisów on-line na stronie Internetowej k2arena.pl
j) Obiekt Sportowy zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć grupowych fitness ujętych w grafiku, w przypadku, gdy liczba rezerwacji na te zajęcia jest mniejsza niż 5 osób;
k) Zasady zapisów na zajęcia grupowe fitness:
a. Na wszystkie zajęcia fitness obowiązują rezerwacje (dotyczy również posiadaczy kart Multisport, FitProfit, Medicover Sport).
b. W przypadku braku możliwości uczestniczenia w zajęciach Klubowicz jest zobowiązany anulować daną rezerwację najpóźniej na 5 godzin przed zajęciami (telefonicznie: tel. 778872347, osobiście w Recepcji K2 Arena lub drogą elektroniczną). W przypadku rezerwacji telefonicznych jeden Klient może zarezerwować miejsca dla maksymalnie dwóch osób (dla siebie i jeszcze jednego Klienta).
c. W przypadku braku anulowania rezerwacji Klubowiczowi nie przysługuje zwrot należności, a udział w zajęciach przepada.
d. W przypadku trzykrotnego braku anulowania rezerwacji w ciągu 3 miesięcy konto Klubowica w systemie zapisów on-line jest blokowane na 30 dni, a wszystkie rezerwacje automatycznie są anulowane. Klubowiczowi nie przysługuje zwrot należności.
l) Zasady rezerwacji miejsc na zajęcia fitness:
a. Rezerwować miejsca można z tygodniowym wyprzedzeniem – od poniedziałku do niedzieli włącznie. Posiadacz karnetu K2 Arena może zarezerwować dowolne zajęcia w ramach wykupionego karnetu na cały czas obowiązywania karnetu. Rezerwować miejsca można poprzez Panel Klienta, telefonicznie oraz osobiście w Recepcji K2 Arena.
m) Niewykorzystane rezerwacje nie stanowią podstawy do zwrotu należności lub przedłużenia ważności karnetu;
n) Klubowicz nie może korzystać z zajęć grupowych fitness lub siłowni, jeżeli jest w stanie infekcji, choroby zakaźnej lub innej dolegliwości, która może mieć wpływ na inne osoby w Obiekcie Sportowym. W uzasadnionych przypadkach Obiekt Sportowy może uzależnić zgodę na wstęp na zajęcia grupowe fitness lub na siłownię od dostarczenia odpowiedniego orzeczenia lekarskiego potwierdzającego kondycję fizyczną danej osoby i/lub złożenia odpowiedniego oświadczenia przez taką osobę;
o) Osoby biorące udział w zajęciach grupowych fitness oraz ćwiczeniach na siłowni oświadczają, iż nie mają przeciwwskazań zdrowotnych do wykonywania ćwiczeń fizycznych i uczestniczą w zajęciach na własną odpowiedzialność;
p) W przypadku ciąży Klubowiczki są zobowiązane do:
a. Poinformowania o tym obsługę Obiektu Sportowego i/lub prowadzącego zajęcia;
b. Przedstawiania zaświadczenia lekarskiego o braku przeciwwskazań do wybranej aktywności fizycznej;
c. Wybrania aktywności fizycznej stosownej do swoich możliwości zgodnie ze wskazówkami obsługi Obiektu Sportowego;
q) W przypadku złego samopoczucia, urazów, kontuzji, wszelkich problemach zdrowotnych lub innych przypadków niedyspozycji – należy poinformować prowadzącego zajęcia przed zajęciami;
r) Jeżeli w trakcie zajęć grupowych fitness lub w trakcie treningu na siłowni lub po takich zajęciach i na terenie Obiektu sportowego wystąpi u Klubowicza złe samopoczucie, Klubowicz ma obowiązek natychmiast poinformować obsługę Obiektu Sportowego;
s) Każdy Klubowicz jest zobowiązany do zachowania higieny osobistej i czystości. Na zajęciach grupowych, jak i na siłowni wymagany jest ręcznik, czyste obuwie zmienne oraz czysty strój sportowy;
t) Ze względów higienicznych podczas ćwiczeń na siłowni wymagane jest położenie ręcznika w miejscu styku ciała ze sprzętem (ławeczki, materace), a po ich zakończeniu do dezynfekcji miejsca za pomocą środków dostępnych na sali;
u) Sznurowadła powinny być starannie zawiązane. Długie włosy powinny być związane;
v) Zabrania się zeskakiwania oraz innego gwałtownego opuszczania stanowiska ćwiczeń;
w) Wszelkie usterki i uszkodzenia sprzętu powinny być niezwłocznie zgłoszone obsłudze Obiektu Sportowego;
x) Osoby, których zachowanie jest sprzeczne z niniejszym regulaminem i pomimo poleceń nie będą się do niego stosować mogą zostać usunięte z Obiektu sportowego bez zwrotu należności;
y) Nieznajomość postanowień niniejszego Regulaminu nie zwalnia Klubowicza z obowiązku jego przestrzegania.
9. Regulamin korzystania z wewnętrznej ścianki wspinaczkowej i bulderowni
Obiekt Sportowy informuje, że ściana wspinaczkowa jest sztucznym środowiskiem, ryzyko związane ze wspinaczką jest tak samo poważne jak podczas wspinaczki w skałach czy w górach. Urządzenia zabezpieczające są zaprojektowane tak, aby zapewnić bardziej komfortowe wspinanie, nie sprawiają jednak, że korzystanie ze ściany jest bezpieczniejsze. Wspinanie się ponad swoje możliwości na każdej ścianie może doprowadzić do upadku, a w konsekwencji do urazu lub kontuzji. Klubowicz z chwilą dokonania płatności akceptuje ryzyko z tym związane.
Podczas wspinania należy dokonać własnej oceny ryzyka.
a) Zasady określone w tym regulaminie nie mają na celu ograniczenia przyjemności uprawiania wspinaczki. Zapewniają bezpieczeństwo i komfort wszystkim klientom i obsłudze. Nie podlegają negocjacji, ani odstępstwom. Klienci nieprzestrzegający regulaminu i poleceń instruktora zobowiązani są do opuszczenia terenu wspinania, bez zwrotu należności;
b) Urządzenia i sprzęt wspinaczkowy taki jak auto-asekuracja, liny, materace, ekspresy, przyrządy do asekuracji, karabinki posiadają odpowiednie atesty tak, aby zapewnić bezpieczeństwo i komfort wspinania. Jednak brak prawidłowego szkolenia i umiejętności może spowodować wypadek, a w konsekwencji utratę zdrowia lub życia; obsługa Obiektu zapewnia szkolenie podstawowe.
c) Wszyscy klienci chcący po raz pierwszy skorzystać ze ściany wspinaczkowej K2 Arena zobowiązani są do zarejestrowania się w recepcji oraz wniesienia jednorazowej opłaty startowej według obowiązującego cennika.
d) Dzieci do lat 18-tu muszą być nadzorowane przez osobę dorosłą posiadającą szkolenie podstawowe;
e) Dzieci od lat 16-tu do 18-tu mogą wspinać się samodzielnie pod warunkiem wyrażenia zgody na ćwiczenia przez rodzica lub opiekuna prawnego oraz podpisania przez niego stosownej zgody w recepcji Klubu a dziecko zda test umiejętności wspinaczkowych i instruktor wystawi pozytywną opinie o wiedzy i doświadczeniu dziecka. Bezwzględnie zabrania się dzieciom, bez nadzoru dorosłej osoby uprawnionej wspinać się i asekurować z dolną asekuracją;
f) Dorosłe osoby uprawnione i doświadczone, które chcą wspinać się bez nadzoru z użyciem lin wspinaczkowych muszą wykazać się umiejętnością założenia uprzęży, zawiązania węzła “podwójna ósemka” oraz asekuracji;
g) Klienci są zobowiązani do przestrzegania instrukcji, zasad bezpieczeństwa i zasad użytkowania ściany wspinaczkowej, bulderowni i auto-asekuracji obowiązujących w Obiekcie Sportowym. Należy zachować ostrożność, zdrowy rozsądek i kontrolować własne zachowanie oraz osób pod swoim nadzorem;
h) Instruktor udziela informacji dotyczących bezpieczeństwa wpinania. Zaawansowane instrukcje i szkolenia dotyczące korzystania ze sprzętu oraz techniki wspinaczki odbywają się tylko na sekcjach i szkoleniach do tego wyznaczonych.
i) Jeżeli osoba wspinająca się nie jest pewna jak użyć sprzętu, nie może samodzielnie korzystać ze ściany wspinaczkowej.
j) Osoba dorosła, która zarejestrowała się oraz jest wspinaczem kompetentnym, może mieć pod opieką do dwóch nowicjuszy (początkujących wspinaczy) lub dwójkę dzieci. Bierze on pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo tych osób. Grupy trzech lub więcej nowicjuszy/dzieci muszą być nadzorowane przez instruktora;
k) Wspinacz kompetentny uprawniony do korzystania ze ściany wspinaczkowej i bulderowni bez ograniczeń, z górna i dolna asekuracją może udzielać osobom pod swoim nadzorem informacji jak używać auto-asekuracji. Może również udzielać instrukcji w zakresie asekuracji na „wędkę” jednak zawsze musi trzymać linę za przyrządem;
l) Wspinanie się na granicy swoich możliwości może doprowadzić do odpadnięcia, a w konsekwencji do kontuzji lub wypadku. Podczas wspinania należy dokonać samooceny umiejętności;
m) Asekurować należy bezpiecznie i skutecznie według zasad wspinaczkowych. Na linie asekuracyjnej za przyrządem należy zawiązać węzeł zabezpieczający. Asekurując klient ma obowiązek zawsze używać przyrządu do asekuracji z karabinkiem zakręcanym;
n) Asekurowanie w pozycji siedzącej lub leżącej jest niedopuszczalne. Asekurować należy z rozwagą i bez “niebezpiecznego luzu” na linie. Kompetentna osoba dorosła, która asekuruje ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo wspinającego;
o) W Obiekcie Sportowym K2 Arena obowiązuje zasada stosowania węzła „podwójna ósemka” bezpośrednio zawiązanego do uprzęży;
p) Każda osoba korzystająca ze ściany wspinaczkowej i bulderowni ma obowiązek zgłosić personelowi wszelkie nieprawidłowości i problemy ze sprzętem;
q) Istnieje ryzyko przekręcenia się stopni i chwytów lub ich poluzowania. W takim wypadku zabrania się samowolnego odkręcania i dokręcania ich;
r) Należy natychmiast zgłaszać wszelkie problemy z zachowaniem innych wspinaczy do instruktora lub pracownika obiektu.
s) Nie należy rozpraszać ludzi, podczas wspinania i asekuracji;
t) Zabrania się przebywania bezpośrednio pod ścianą wspinaczkową i bulderową, jeżeli nie uczestniczy się w asekurowaniu;
u) Należy bezwzględnie przestrzegać zasad używania auto – asekuracji.
v) Zabrania się używania lin zawieszonych na „wędkę” do prowadzenia drogi z dolną asekuracją. Prowadzenie drogi w miejscu, gdzie wisi „wędka” dozwolone jest tylko po ściągnięciu liny przez instruktora. Zabrania się używania własnych ekspresów do prowadzenia drogi z dolną asekuracją;
w) Bezwzględnie zabroniona jest wspinaczka “solo” na ścianie wspinaczkowej;
x) Podczas wspinaczki na bulderze zalecane jest wpinanie w granicach swoich możliwości i schodzenie w dół po chwytach;
y) Zabronione jest wspinanie bez obuwia oraz w sandałach i klapkach. W strefie wspinania można przebywać jedynie w czystym obuwiu zmiennym. Wspinać się należy w stroju niekrępującym ruchu;
z) Zabrania się chwytania podczas wspinania konstrukcji budynku, instalacji, sprzętu i urządzeń nie będących chwytami wspinaczkowymi;
aa) Na bulderowni zabronione jest wspinanie się w uprzęży wspinaczkowej;
bb) Zabronione jest chwytanie się ekspresów i plakietek metalowych, huśtanie się na linach, wciąganie po linach do góry oraz inne wykorzystanie sprzętu i urządzeń niezgodne z ich prawidłowym przeznaczeniem;
cc) Każdy użytkownik może używać swojego własnego sprzętu wspinaczkowego, pod warunkiem, iż jest on sprawny i nie jest nadmiernie zużyty lub zniszczony. Wspinacze są zobowiązani do używania wyłącznie sprzętu sprawnego technicznie posiadającego atest UIAA, CE. Ostateczną decyzje o dopuszczeniu sprzętu do wspinania podejmuje instruktor K2 Arena;
dd) Przedmioty, które mogą zostać upuszczone przez osobę wspinającą się (np. telefon komórkowy) powinny zostać przekazane asekurującemu lub pozostawione w szatni;
ee) Zabrania się wspinania z biżuterią (kolczyki, pierścionki, naszyjniki, bransoletki, broszki) i jakimkolwiek ciężkimi przedmiotami w kieszeniach, które mogą zagrażać bezpieczeństwu wspinających się;
ff) Zabrania się wnoszenia, spożywania i przebywania w strefie wspinania po spożyciu napojów alkoholowych oraz środków odurzających;
gg) Zabrania się wnoszenia i pozostawiania w części wspinaczkowej i bulderowni napojów w otwartych kubkach i butelkach, opakowań szklanych, puszek, ostrych narzędzi, broni oraz innych niebezpiecznych przedmiotów;
hh) Wspinaczki podejmować się mogą jedynie osoby zdrowe, bez jakichkolwiek przeciwwskazań zdrowotnych i lekarskich;
ii) Należy bezwzględnie stosować się do uwag, poleceń i upomnień instruktora. Osoby, których zachowanie jest sprzeczne z niniejszym regulaminem i pomimo zaleceń nie będą się do niego stosować mogą zostać usunięte z obiektu K2 Arena bez zwrotu poniesionych kosztów;
jj) Nieznajomość postanowień niniejszego Regulaminu nie zwalnia użytkownika z obowiązku jego przestrzegania
Regulamin Sekcji Wspinaczkowej Obiektu Sportowego K2Arena 2.0
Sekcje wspinaczkowe K2 Arena dzielą się na poszczególne grupy:
Kijanki (kat. wiekowa 5-7 lat) | Jaszczurki Szkółka (kat. wiekowa 8-12 lat) |
Jaszczurki (kat. wiekowa 8-12 lat) | Jaszczurki PRO (kat. wiekowa 8-12 lat) |
Salamandry (kat. wiekowa 13-18 lat) | Klama (kat. wiekowa 18+) |
Nazwa zajęć Opłata za 1 zajęcia:
Kijanki - 50 zł | Jaszczurki Szkółka - 70 zł |
Jaszczurki - 70 zł | Jaszczurki PRO - 70 zł |
Salamandry - 80 zł | Klama - 80 zł |
Kwota miesięcznej opłaty zależna jest od ilości zajęć w danym miesiącu. Opłata zawiera uczestnictwo w zajęciach oraz niezbędny sprzęt(uprząż ,liny i przyrząd asekuracyjny) W ramach sekcji, przez pierwszy miesiąc zapewniamy buty wspinaczkowe. Po tym terminie buty będzie można wypożyczyć lub zakupić w obiekcie.
*regulamin obowiązuje od 1.10.2025 r.
STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH Hoplandia.pl Sp. z o. o.
Dotyczy: Sali Zabaw Hoplandia, Parku Trampolin Odskocznia, Escape Room Chata Zagadek, Marina Park Rodzinny Park Rozrywki, K2 Arena 2.0
SPIS TREŚCI
Rozdział 1 Podstawowe terminy
Rozdział 2 Rozpoznawanie i reagowanie na objawy krzywdzenia dzieci
Rozdział 3 Procedury bezpiecznej rekrutacji Pracowników
Rozdział 4 Zasady zapewniające bezpieczne relacje między małoletnimi a Pracownikami obiektów
Rozdział 5 Zasady i procedury interwencji w przypadku krzywdzenia małoletniego gości obiektów
Rozdział 6 Zasady ustalania planu wsparcia małoletnich po ujawnieniu krzywdzenia
Rozdział 7 Wymogi dotyczące bezpiecznych relacji między małoletnimi
Rozdział 8 Zasady korzystania z urządzeń elektronicznych z dostępem do sieci Internet oraz procedury ochrony małoletnich przed treściami szkodliwymi w Internecie oraz utrwalonymi w innej formie
Rozdział 9 Zasady ochrony danych osobowych małoletniego, w tym wizerunku małoletniego
Rozdział 10 Zasady przeglądu i aktualizacji standardów ochrony małoletnich oraz zakres kompetencji osób odpowiedzialnych za przygotowanie Pracowników obiektów do stosowania standardów ochrony małoletnich
Rozdział 11 Zasady udostępniania Pracownikom, małoletnim i ich rodzicom/ opiekunom standardów ochrony małoletnich
Rozdział 12 Postanowienia końcowe
Akty prawne na podstawie, których oparte są Standardy Ochrony Małoletnich Hoplandia.pl Sp. z o. o.
1 Ustawa z dnia 28 lipca 2023 r. o zmianie ustawy – Kodeks rodzinny opiekuńczy oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. z 2023 r. poz. 1606)
2 Konwencja o Prawach Dziecka przyjęta przez Zgromadzenie Ogólne Narodów Zjednoczonych z dnia 20 listopada 1089 r. (t. j. Dz. U. z 1991 Nr 120 poz. 526 ze zm.)
3 Ustawa z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym (Dz. U. 2016 poz. 862). Załącznik do obwieszczenia Marszałka Sejmu Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 25 maja 2023 r. (Dz. U. Poz. 13
4 Ustawa z dnia 29 lipca 2005 roku o przeciwdziałaniu przemocy domowej
5 Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych 2
ROZDZIAŁ I PODSTAWOWE TERMINY
1. Obiekty (spółki Hoplandia.pl Sp. z o.o.) -należy przez to rozumieć obiekty należące do Hoplandia.pl Sp. z o.o. tj: Sala Zabaw Hoplandia, Park Trampolin Odskocznia, Escape Room Chata Zagadek, Rodzinny Park Rozrywki Marina Park, K2 Arena 2.0
2. Władze spółki – należy przez to rozumieć zarząd Hoplandia.pl Sp. z o.o.
3. Manager – należy przez to rozumieć Managera Hoplandia.pl Sp. z o.o.
4. Pracownik – należy przez to rozumieć każdą osobę zatrudnioną w Hoplandia.pl Sp. z o.o. (bez względu na formę zatrudnienia, czy współpracy), której miejscem wykonywania pracy czy świadczenia usług jest jeden z Obiektów należących do spółki, lub miejsce zleconych animacji plenerowych, włączając w to stażystów i praktykantów
5. Małoletni/dziecko – należy przez to rozumieć każdą osobę do ukończenia 18 roku życia
6. Nieletni – należy przez to rozumieć każdą osobę poniżej 17 roku życia;
7. Gość – każda osoba odwiedzająca jeden z Obiektów należących do Hoplandia.pl Sp. z o.o. lub uczestnik animacji plenerowych
8. Zlecone animacje – teren pikniku/festynu/placówki wychowawczej/innego lokalu w którym odbywają cię zlecone przez podmiot zewnętrzny animacje czasu wolnego prowadzone przez Pracowników Hoplandia.pl Sp. z o.o., gdzie uczestnikami zabaw są małoletni;
9. Rodzic/opiekun małoletniego – należy przez to rozumieć przedstawiciela ustawowego małoletniego. Za rodzica uznaje się opiekuna prawnego oraz osoby (podmioty) sprawujące opiekę zastępczą nad małoletnim;
10.Zgoda rodzica/opiekuna – należy przez to rozumieć zgodę co najmniej jednego z rodziców małoletniego. Jednak w przypadku braku porozumienia między opiekunami małoletniego należy poinformować ich o konieczności rozstrzygnięcia sprawy przez sąd rodzinny;
11.Krzywdzenie małoletniego -należy przez to rozumieć popełnienie czynu zabronionego lub czynu karalnego na jego szkodę przez jakąkolwiek osobę lub zagrożenie dobra małoletniego, w tym jego zaniedbywanie;
• przemoc fizyczna, czyli każde intencjonalne działanie sprawcy, mające na celu przekroczenie granic małoletniego, celowe uszkodzenie ciała, zadawanie bólu lub groźba uszkodzenia ciała. Skutkiem przemocy fizycznej mogą być złamania, siniaki, rany cięte, poparzenia, obrażenia wewnętrzne;
• przemoc emocjonalna – to powtarzające się poniżanie, upokarzanie i ośmieszanie małoletniego, wciąganie małoletniego w konflikt dorosłych, manipulowanie nim, brak odpowiedniego wsparcia, uwagi i miłości, stawianie dziecku wymagań i oczekiwań, którym nie jest on w stanie sprostać. Jej celem jest naruszenie godności osobistej;
• przemoc seksualna – to każde angażowanie małoletniego w aktywność seksualną przez osobę dorosłą. Celem tej aktywności jest zaspokojenie potrzeb sprawcy bądź osoby/osób trzecich (prostytucja). Sprawca ma przewagę wiekową, fizyczną lub intelektualną nad swoją ofiarą. Wykorzystywanie seksualne odnosi się do zachowań z kontaktem fizycznym (np. dotykanie małoletniego, współżycie z małoletnim) oraz zachowania bez kontaktu fizycznego (np. pokazywanie małoletniemu materiałów pornograficznych, podglądanie, ekshibicjonizm). Przemoc ta może być jednorazowym incydentem lub powtarzać się przez dłuższy czas;
• zaniedbywanie – to incydentalne lub chroniczne niezaspokajanie podstawowych potrzeb materialnych i emocjonalnych małoletniego przez rodzica lub opiekuna prawnego, w szczególności niezapewnianie mu odpowiedniego pożywienia, ubrań, schronienia, opieki medycznej, czy bezpieczeństwa;
12.Przestępstwo -należy przez to rozumieć, w szczególności przestępstwa określone w Kodeksie karnym oraz innych ustawach prawa powszechnie obowiązującego; 13.Przemoc domowa – należy przez to rozumieć (na podstawie z art. 2 ust. 1 pkt 1
ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu przemocy domowej) jednorazowe albo powtarzające się umyślne działanie lub zaniechanie, wykorzystujące przewagę fizyczną, psychiczną lub ekonomiczną, naruszające prawa lub dobra osobiste osoby doznającej przemocy domowej, w szczególności:
• narażające tę osobę na niebezpieczeństwo utraty życia, zdrowia lub mienia,
• naruszające jej godność, nietykalność cielesną lub wolność, w tym seksualną,
• • powodujące szkody na jej zdrowiu fizycznym lub psychicznym, wywołujące u tej osoby cierpienie lub krzywdę,
• • ograniczające lub pozbawiające tę osobę dostępu do środków finansowych lub możliwości podjęcia pracy lub uzyskania samodzielności finansowej,
• • istotnie naruszające prywatność tej osoby lub wzbudzające u niej poczucie zagrożenia, poniżenia lub udręczenia, w tym podejmowane za pomocą środków komunikacji elektronicznej. 14.Demoralizacja – należy przez to rozumieć, w szczególności: • opuszczenie się czynu zabronionego (czyli zachowania o znamionach określonych w ustawie karnej jako wykroczenie lub przestępstwo),
• naruszanie zasad współżycia społecznego,
• uchylanie się od obowiązku szkolnego lub obowiązku nauki,
• • używanie alkoholu, środków odurzających, substancji psychotropowych,
• ich prekursorów, środków zastępczych lub nowych substancji psychoaktywnych,
• • uprawianie nierządu. 15.Odpowiedzialność za Standardy Ochrony Małoletnich – kluczowe role zależne od szczebla zarządzania
• Zarząd spółki: Zarząd, jako organ zarządzający spółką, jest odpowiedzialny za nadzór nad działalnością spółki i wdrażanie kluczowych polityk, w tym standardów ochrony małoletnich. Odpowiedzialność zarządu obejmuje zapewnienie, że spółka działa zgodnie z obowiązującym prawem i przyjętymi standardami.
• Kadra kierownicza średniego szczebla: wdrażanie standardów może być delegowane na konkretne osoby zarządzające personelem na poszczególnych obiektach
16.Dane osobowe małoletniego -to wszelkie informacje umożliwiające identyfikację małoletniego.
ROZDZIAŁ II ROZPOZNAWANIE I REAGOWANIE NA OBJAWY KRZYWDZENIA DZIECI
• Pracowników Hoplandia.pl Sp. z o.o. poinformowano o tym, że ich obowiązkiem jest zwracacie szczególnej uwagi na czynniki ryzyka i objawy krzywdzenia małoletnich gości Obiektów.
• Każdy Pracownik Hoplandia.pl Sp. z o.o. który zauważy lub podejrzewa, że małoletni gość Obiektów jest lub może być krzywdzony, zobowiązany jest zareagować poprzez zawiadomienie przełożonego lub w razie potrzeby uprawnione organy oraz udzielić pierwszej pomocy, jeśli zajdzie taka potrzeba.
ROZDZIAŁ III PROCEDURY BEZPIECZNEJ REKRUTACJI PRACOWNIKÓW
1. Zarząd Hoplandia.pl Sp. z o.o. dba, aby Pracownicy obiektów, którzy mają bezpośredni kontakt z małoletnimi gośćmi posiadali odpowiednie kwalifikacje do pracy, byli odpowiednio przeszkoleni i nie stwarzali zagrożenia dla małoletnich. Za rekrutację Pracowników odpowiedzialny jest Dyrektor, Manager i Kierownik Generalny Hoplandia.pl Sp. z o.o.
2. Przed dopuszczeniem Pracownika do pracy w obiektach Hoplandia.pl Sp. z o.o. zostaje on zweryfikowany w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym.
3. Każdy Pracownik obiektów Hoplandia.pl Sp. z o.o. mający kontakt z nieletnimi zobowiązany jest do przedstawienia zaświadczenia o niekaralności z rejestru karnego lub innych stosownych dokumenty i oświadczeń zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami w tym zakresie.
4. Jeżeli kandydat posiada obywatelstwo inne niż polskie wówczas powinien przedłożyć również informację z rejestru karnego państwa, którego jest obywatelem, uzyskiwaną do celów działalności zawodowej lub wolontariackiej związanej z kontaktami z małoletnimi, bądź informację z rejestru karnego, jeżeli prawo tego państwa nie przewiduje wydawania informacji dla wyżej wymienionych celów. Od kandydata pobierane jest oświadczenie o państwie/państwach (innych niż Rzeczypospolita Polska), w których zamieszkiwał w ostatnich 20 latach pod rygorem odpowiedzialności karnej; Jeżeli prawo państwa, z którego ma być przedłożona informacja o niekaralności nie przewiduje wydawania takiej informacji lub nie prowadzi rejestru karnego, wówczas kandydat składa, pod rygorem odpowiedzialności karnej, oświadczenie o tym fakcie wraz z oświadczeniem, że nie był prawomocnie skazany oraz nie wydano wobec niego innego orzeczenia, w którym stwierdzono, iż dopuścił się takich czynów zabronionych, oraz że nie ma obowiązku wynikającego z orzeczenia sądu, innego uprawnionego organu lub ustawy, stosowania się do zakazu zajmowania wszelkich lub określonych stanowisk, wykonywania wszelkich lub określonych zawodów albo działalności, związanych z wychowaniem, edukacją, wypoczynkiem, leczeniem, świadczeniem porad psychologicznych, rozwojem duchowym, uprawianiem sportu lub realizacją innych zainteresowań przez małoletnich, lub z opieką nad nimi; (wzór świadczenia – załącznik nr1)
5. Pod oświadczeniami składanymi pod rygorem odpowiedzialności karnej składa się oświadczenie o następującej treści:
Jestem świadomy/a odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia. Oświadczenie to zastępuje pouczenie organu o odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia.
6. Pracownicy Hoplandia.pl Sp. z o.o. zobowiązani są zapoznać się oraz stosować niniejsze Standardy Ochrony Małoletnich, co potwierdzają podpisując stosowne oświadczenie (załącznik nr 2).
7. Oświadczenia, wydruki z rejestrów i zaświadczenia z KRK dołączane są do akt osobowych Pracownika lub do dokumentacji wolontariusza/ praktykanta. W przypadku danych z Rejestru osób, w stosunku do których Państwowa Komisja do spraw wyjaśniania przypadków czynności skierowanych przeciwko wolności seksualnej i obyczajności wobec małoletniego poniżej 15 lat, wydała postanowienie o wpisie w Rejestrze, wystarczającym jest wydruk strony internetowej, na której widnieje komunikat, że sprawdzana osoba figuruje w Rejestrze.
ROZDZIAŁ IV ZASADY ZAPEWNIAJĄCE BEZPIECZNE RELACJE MIĘDZY MAŁOLETNIMI A PRACOWNIKAMI
1. Osobami odpowiedzialnymi za przygotowanie personelu obiektów Hoplandia.pl Sp. z o.o. do stosowania standardów ochrony małoletnich są: Dyrektor, Manager i Kierownik Generalny Hoplandia.pl Sp. z o.o.
2. Zasady zapewniające bezpieczne relacje z małoletnimi gośćmi obiektów określają jakie zachowania i praktyki są dozwolone, a jakie niedozwolone podczas wykonywania obowiązków przez Pracowników w kontakcie z małoletnimi gośćmi.
3. Pracownicy obiektów zobowiązani są reagować na wszelkie objawy krzywdzenia małoletnich gości oraz działać dla dobra i w interesie małoletnich gości
4. Podstawową zasadą wszystkich czynności podejmowanych przez Pracowników jest działanie dla dobra małoletniego i w jego interesie. Pracownicy traktują małoletniego z szacunkiem oraz uwzględniają jego godność i potrzeby, bez względu na pochodzenie, rasę, wyznanie, narodowość czy niepełnosprawność. Niedopuszczalne jest stosowanie przemocy wobec małoletniego w jakiejkolwiek formie;
5. W komunikacji z małoletnim niedopuszczalne jest przeklinanie, wykonywanie wulgarnych gestów, opowiadanie niestosownych żartów, wygłaszanie obraźliwych uwag, nawiązywanie w wypowiedziach do aktywności i atrakcyjności seksualnej, zastraszanie i wygrażanie. Analogiczne zasady obowiązują również w sytuacjach, w których Pracownik komunikuje się z osobą dorosłą, a małoletni jest jedynie świadkiem takiej rozmowy.
6. Nie wolno obrażać i upokarzać słownie małoletniego.
7. Nie wolno krzyczeć na małoletniego (wyjątkiem od tej zasady jest sytuacja, w której zagrożone jest bezpieczeństwo innych osób i w żaden inny sposób nie można go zapewnić).
8. Małoletnich nie można w żaden sposób faworyzować, ani dyskryminować ze względu na płeć, orientację seksualną, niepełnosprawność, stopień sprawności fizycznej i umysłowej, status społeczny, pochodzenie etniczne i narodowe, religię i światopogląd, poglądy polityczne i inne.
9. Niedopuszczalne jest nawiązywanie z małoletnim jakichkolwiek relacji o charakterze seksualnym i romantycznym. 10.Nie wolno spożywać w obecności małoletnich alkoholu, wyrobów tytoniowych oraz środków odurzających, ani podawać ich małoletnim.
11.Kontakt fizyczny z małoletnim może odbywać się, jeżeli wymagają tego profesjonalne działania wykonywane wobec niego przez Pracowników (np. przeprowadzane zabawy animacyjne, asystowanie w trakcie przeprowadzanych warsztatów itp.), zgodnie z przyjętymi zasadami wykonywania tego typu działań. W przypadku innych działań kontakt fizyczny z małoletnim nie jest zabroniony, jednak powinien odbywać się z poszanowaniem jego zgody, nie mieć charakteru niestosownego, nieprzyzwoitego, czy zawstydzającego, nie wiązać się z jakąkolwiek czynnością o charakterze seksualnym lub jakąkolwiek formą przemocy. Oceny stosowności kontaktu fizycznego z małoletnim Pracownik każdorazowo dokonuje, bazując na swoim doświadczeniu, posiadanych kompetencjach oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami. Ponadto, uwzględnić należy kontekst sytuacyjny i kulturowy, wiek i płeć małoletniego, poziom jego rozwoju i sprawności intelektualnej oraz inne czynniki.
12.Niezależnie od troski o stosowność każdorazowego kontaktu fizycznego z małoletnim, Pracownik powinien zadbać również, by nie został on niewłaściwie zinterpretowany przez małoletniego lub inne osoby.
13.W przypadku, gdy Pracownik zauważy łamanie powyższych zasad przez innych Pracowników, zobowiązany jest podjąć odpowiednią interwencję. W przypadku nieznacznego naruszenia zasad oraz jeżeli leży to w jego kompetencjach, Pracownik może zainterweniować bezpośrednio i samodzielnie (np. poprzez zwrócenie uwagi współpracownikowi). W przypadku znacznego naruszenia zasad lub gdy Pracownik nie posiada kompetencji i możliwości osobistej interwencji, powinien poinformować o zaistniałej sytuacji Dyrektora, Menadżera lub Kierowników obiektów. Oceny sytuacji, w której łamane są powyższe reguły Pracownik dokonuje w oparciu o posiadane doświadczenie oraz o ogólnie panujące zasady społeczne, a także w oparciu o obowiązujące
przepisy.
14.Rodzice/opiekunowie małoletnich gości mają prawo do wszelkich informacji na temat zdarzeń dotyczących ich dziecka, które miały miejsce w Obiektach. Informacje na temat małoletniego udzielane są jedynie jego rodzicom/opiekunom lub upoważnionym organom. Ewentualne zapisy monitoringu wydawane są jedynie na pisemną prośbę właściwych organów.
ROZDZIAŁ V ZASADY I PROCEDURY INTERWENCJI W PRZYPADKU KRZYWDZENIA MAŁOLETNIEGO GOŚCIA
I. Schemat podejmowania interwencji w przypadku krzywdzenia małoletniego gościa przez Pracownika lub inną osobę dorosłą niebędącą Pracownikiem:
1 Pracownik zobowiązany jest podjąć działanie niezwłocznie, gdy podejrzewa, że małoletni jest krzywdzony, poweźmie informację o krzywdzeniu małoletniego, jest świadkiem przemocy wobec małoletniego.
2 W przypadku podjęcia przez Pracownika podejrzenia, że małoletni jest krzywdzony, Pracownik ma obowiązek sporządzenia notatki służbowej i przekazania uzyskanej informacji Dyrektorowi, Managerowi lub Kierownikowi Generalnemu lub osobie pełniącej ich obowiązki pod ich nieobecność.
3 Pracownik w każdym przypadku dba o bezpieczeństwo dziecka i wsparcie emocjonalne, w tym odseparowanie od osoby krzywdzącej.
4 Gdy zagrożone jest życie, nastąpił uszczerbek na zdrowiu Pracownik zawiadamia służby ratunkowe równocześnie informując Dyrektora, Managera lub Kierownika Generalnego lub osobę przez nich wskazaną, oraz rodziców/opiekunów małoletniego. W razie potrzeby Pracownik udziela pierwszej pomocy.
5 W przypadku, gdy wobec małoletniego zachodzi podejrzenie popełnienia przestępstwa lub w przypadku podejrzenia, że życie i/lub zdrowie małoletniego gościa jest zagrożone, należy niezwłocznie zawiadomić organy ścigania i/lub pogotowie ratunkowe oraz przekazać im informacje w sprawie wraz z ewentualną notatką. Dalszy tok postępowania leży w kompetencji w/w podmiotów. Poinformowania służb dokonuje bezpośredni przełożony Pracownika, który pierwszy powziął informację o zagrożeniu lub inna wyznaczona przez Kierownika obiektu. Każdy zamiar zgłoszenia sprawy do jednostek zewnętrznych wymaga poinformowania Dyrektora lub Managera.
6 Kiedy osobą krzywdzącą jest inny małoletni, Pracownik zawiadamia rodziców/opiekunów obu małoletnich. W razie potrzeby postępuje zgodnie z rozdział 5 pkt. 5 oraz należy:
• zdecydowanie i stanowczo przerwać negatywne zachowania uczestników zajścia,
• rozdzielić strony konfliktu i/lub odizolować krzywdzonego od sprawcy/sprawców,
• jeśli istnieje taka potrzeba, udzielić pierwszej pomocy pokrzywdzonemu małoletniemu,
• niezwłocznie zawiadomić o zdarzeniu rodzica/opiekuna małoletniego, a w razie potrzeby także swojego bezpośrednio przełożonego i/lub organy ścigania
• w razie potrzeby sporządza notatkę o treści zgodnej z Załącznikiem nr 3.
• Jeżeli stan krzywdzonego małoletniego gościa wskazuje na zagrożenie jego zdrowia lub życia, Pracownik wzywa pomoc medyczną i w razie potrzeby także organy ścigania.
II. Schemat postępowania w przypadku stwierdzenia krzywdzenia małoletniego gościa przez osobę ze środowiska rodzinnego:
1. Pracownik, który powziął informację o podejrzeniu krzywdzenia małoletniego gościa obiektu przez osobę dorosłą ze środowiska rodzinnego małoletniego, niebędącą Pracownikiem obiektu lub posiada informację o takim fakcie, jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić o tym swojego bezpośredniego przełożonego i/lub Dyrektora Sali zabaw lub inną wyznaczoną osobę oraz w razie możliwości, drugiego niekrzywdzącego rodzica/opiekuna oraz wysłuchać małoletniego w obecności drugiego Pracownika, w razie możliwości bezpośredniego przełożonego lub innej wyznaczonej w tym celu osoby i/ lub, o ile jest to możliwe
w obecności niekrzywdzącego rodzica/opiekuna, a następnie sporządzić notatkę służbową zawierającą opis zaobserwowanych zachowań lub symptomów takiego krzywdzenia zauważonych u małoletniego oraz posiadanych informacji (Załącznik nr 3).
2. Jeżeli po wysłuchaniu małoletniego okaże się, że jest on ofiarą przemocy w środowisku rodzinnym i/lub zagrożone jest jego zdrowie lub życie bądź gdy istnieje podejrzenie popełnienia przestępstwa wobec niego, należy niezwłocznie zawiadomić organy ścigania i/ lub pogotowie ratunkowe przekazać im sprawę do dalszego procedowania.
III. W każdym z powyższych przypadków krzywdzenia małoletnich określonych w niniejszym rozdziale zakładana jest Karta interwencji (Załącznik nr 4). Kartę interwencji zakłada i przechowuje Kierownik obiektu w osobnej teczce/segregatorze w sposób uwzględniający zasady ochrony danych osobowych małoletnich i innych osób, których dane są zgromadzone w dokumentacji. Kartę oraz inne dokumenty zgromadzone w danej sprawie (np. notatkę służbową) przechowuje się przez okres nie dłuższy niż okres przedawnienia danego zdarzenia lub roszczeń z nim związanych.
ROZDZIAŁ VI ZASADY USTALANIA PLANU WSPARCIA MAŁOLETNICH PO UJAWNIENIU KRZYWDZENIA
Nie dotyczy
ROZDZIAŁ VII WYMOGI DOTYCZĄCE BEZPIECZNYCH RELACJI MIĘDZY MAŁOLETNIMI
1. Naczelną zasadą relacji między małoletnimi jest postępowanie z szacunkiem, przy uwzględnianiu godności i potrzeb wszystkich małoletnich gości.
2. Małoletni goście obiektów uznają prawo innych małoletnich gości do odmienności i zachowania ich tożsamości ze względu na: pochodzenie etniczne, geograficzne, narodowe, religię, status ekonomiczny, cechy rodzinne, wiek, płeć, orientację seksualną, cechy fizyczne, niepełnosprawność.
3. Kontakty między małoletnimi gośćmi cechować powinna uprzejmość, życzliwość, poprawny język, kontrola swojego zachowania i emocji.
4. Małoletni goście wyrażają swoje sądy i opinie w spokojny sposób, który nikogo nie obraża i nie krzywdzi.
5. Małoletni goście powinni szanować prawo innych małoletnich gości do prywatności.
6. Małoletnim gościom nie wolno używać przemocy fizycznej (niedopuszczalne jest
m. in. bicie, kopanie, popychanie, opluwanie, rzucanie w kogoś przedmiotami, napastowanie seksualne).
7. Małoletnim gościom nie wolno wzajemnie się zawstydzać, upokarzać, lekceważyć, szykanować ze względu na rocznice (tj. np. płeć, pochodzenie, przekonania i religię) oraz obrażać, nie wolno używać wulgarnego, obraźliwego języka, krzyczeć na innych małoletnich gości (np. obelgi, wyzwiska, wyśmiewanie, szydzenie, przedrzeźnianie, wykluczanie, izolacja).
8. Małoletnim gościom nie wolno używać wulgarnych gestów i żartów, czynić obraźliwych uwag, nawiązywać w wypowiedziach do aktywności bądź atrakcyjności seksualnej oraz wykorzystywać wobec innych małoletnich gości przewagi fizycznej (zastraszanie, przymuszanie, groźby, szantażowanie).
9. Niedopuszczalne jest rozwiązywanie konfliktów przez małoletnich gości siłowo i branie udziału w bójkach.
10.Małoletnim gościom nie wolno utrwalać wizerunku innych małoletnich gości (filmowanie, nagrywanie głosu, fotografowanie) w sytuacji, gdy nie wyrazili oni na to zgody i w sytuacjach, które mogą ich zawstydzić lub obrazić.
11.Małoletnim gościom nie wolno spożywać na terenie obiektów oraz proponować kolegom alkoholu, wyrobów tytoniowych, substancji psychotropowych, środków odurzających, innych substancji psychoaktywnych lub innych substancji działających podobnie.
12.Na wszelkie zachowania nieodpowiednie wymienione w §9 pkt.1-11 Pracownicy
ZASADY KORZYSTANIA Z URZĄDZEŃ ELEKTRONICZNYCH Z DOSTĘPEM DO SIECI INTERNET ORAZ PROCEDURY OCHRONY MAŁOLETNICH PRZED TREŚCIAMI SZKODLIWYMI W INTERNECIE ORAZ UTRWALONYMI W INNEJ FORMIE
• Infrastruktura sieciowa obiektów umożliwia dostęp do sieci Internet (Wi-Fi) gościom, w tym małoletnim.
• Nie udostępnia się gościom narzędzi pozwalających na przeglądanie oraz umieszczanie treści w sieci Internetowej.
• Na terenie obiektów małoletni mogą korzystać z własnych telefonów.
ROZDZIAŁ IX ZASADY OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH MAŁOLETNIEGO, W TYM WIZERUNKU MAŁOLETNIEGO
1 Dane osobowe małoletnich gości podlegają ochronie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2 Pracownicy mają obowiązek zachowania w tajemnicy danych osobowych, które przetwarzają, oraz zachowania w tajemnicy sposobów zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem.
3 Dane osobowe małoletnich są udostępniane wyłącznie osobom i podmiotom uprawnionym na podstawie odrębnych przepisów.
4 Pracownicy przed rozpoczęciem wykonywania pracy są zapoznawani z Polityką ochrony danych osobowych obowiązującą w Obiektach oraz zobowiązani są do jej stosowania.
5 Sala zabaw, uznając prawo małoletnich gości do prywatności i ochrony dóbr osobistych, zapewnia ochronę ich wizerunku, z zastrzeżeniem treści Rozdział IX pkt. 7
6 Goście obiektów informowani są o całodobowym monitoringu poprzez znak graficzny znajdujący się przy wejściu
7 Publikacja (rozpowszechnianie) wizerunku małoletnich gości przez Pracowników utrwalonego w jakiejkolwiek formie (fotografia, nagranie audiowideo) oraz w innym zakresie niż wynikający z art. 81 ust. 2 pkt 2 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych możliwa jest tylko i wyłącznie na podstawie akceptacji przez opiekuna małoletniego punktu Regulaminu obiektu, który mówi o wyrażeniu zgody na taką publikację w social mediach i na wizytówce Google reklamującej obiekt.
ROZDZIAŁ X – ZASADY PRZEGLĄDU I AKTUALIZACJI STANDARDÓW OCHRONY MAŁOLETNICH ORAZ ZAKRES KOMPETENCJI OSÓB ODPOWIEDZIALNYCH ZA PRZYGOTOWANIE PRACOWNIKÓW DO STOSOWANIA STANDARDÓW OCHRONY MAŁOLETNICH
• Procedura aktualizowania Standardów Ochrony Małoletnich odbywa się nie rzadziej niż raz na 2 lata.
• Osobą odpowiedzialną za Standardy Ochrony Małoletnich w Sali zabaw jest Dyrektor lub wyznaczona przez niego osoba.
• Dyrektor spółki lub wyznaczona przez niego osoba monitoruje realizację Standardów Ochrony Małoletnich, reaguje na ich naruszenie oraz koordynuje zmiany w Standardach.
• Pracownicy obiektów, rodzice/opiekunowie małoletnich mogą proponować zmiany w Standardach Ochrony Małoletnich oraz wskazywać ich ewentualne naruszenia.
• Dyrektor Sali zabaw może powołać zespół koordynujący, którego może być członkiem, jeśli uzna, że taki zespół przyczyni się do lepszej realizacji Standardów Ochrony Małoletnich w bądź pozwoli na szybsze reagowanie w sytuacji, gdy Standardy Ochrony Małoletnich będą wymagały aktualizacji.
• Zespół dokonuje oceny standardów w celu zapewnienia ich dostosowania do aktualnych potrzeb obiektów oraz zgodności z obowiązującymi przepisami prawa.
• 7Dyrektor wprowadza niezbędne zmiany i ogłasza Pracownikom nowe brzmienie Standardów Ochrony Małoletnich.
ROZDZIAŁ XI ZASADY UDOSTĘPNIANIA PRACOWNIKOM, MAŁOLETNIMI ICH RODZICOM/ OPIEKUNOM STANDARDÓW OCHRONY MAŁOLETNICH
• Standardy są zamieszczone na stronach internetowych obiektów Hoplandia.pl Sp. z o.o. pod adresami www.hoplandia.pl www.odskocznia.opole.pl www.chatazagadek.pl www.marinapark.nysa.pl www.k2arena.pl oraz dostępne są w wersji papierowej w obiektach.
• Standardy Ochrony Małoletnich są także udostępniane Pracownikom, małoletnim gościom i ich rodzicom/opiekunom w każdym momencie, na ich prośbę.
• Każdy Pracownik, który przy wykonywaniu swoich obowiązków ma lub może mieć bezpośredni kontakt z małoletnimi gośćmi ma obowiązek zapoznać się ze standardami w dniu zawarcia umowy o pracę, umowy zlecenia, innej umowy cywilnoprawnej czy rozpoczęcia stażu lub praktyki zawodowej.
• Zapoznanie się z Standardami Ochrony Małoletnich pracownicy Sali zabaw potwierdzają składając stosowne oświadczenie w tym zakresie (Załącznik nr 2).
ROZDZIAŁ XII POSTANOWANIENA KOŃCOWE
1. Standardy Ochrony Małoletnich wchodzą w życie z dniem 15.08.2024 roku
2. Ogłoszenie następuje w sposób dostępny dla Pracowników i gości obiektów, poprzez zamieszczenie na stronie internetowej.
Załącznik nr 1
……………………………… (data i miejscowość)
…………………………………………………… …………………………………………………… …………………………………………………… (dane i adres
Pracownika)
OŚWIADCZENIE PRACOWNIKA O NIEKARALNOŚCI
Ja niżej podpisany/a niniejszym oświadczam, że w ostatnich 20 latach zamieszkiwałem w następujących państwach ………………………………………………………………………. W wyżej wymienionych państwach nie wydano wobec mnie żadnego orzeczenia, w którym stwierdzono, iż dopuściłem/am się czynów zabronionych, oraz że nie mam obowiązku wynikającego z orzeczenia sądu, innego uprawnionego organu lub ustawy, stosowania się do zakazu zajmowania wszelkich lub określonych stanowisk, wykonywania wszelkich lub określonych zawodów albo działalności, związanych z wychowaniem, edukacją, wypoczynkiem, leczeniem, świadczeniem porad psychologicznych, rozwojem duchowym, uprawianiem sportu lub realizacją innych zainteresowań przez małoletnich, lub z opieką nad nimi.
Jestem świadomy/a odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia.
Oświadczenie to zastępuje pouczenie organu o odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia.
…………………………………………………… (podpis Pracownika)
Załącznik nr 2 ……………………………… (data i miejscowość)
Oświadczenie o zapoznaniu się i zobowiązanie do przestrzegania„Standardów ochrony małoletnich w Hoplandia.pl Sp. z o.o.
Ja, niżej podpisany/a ……..…………………………………………………. (imię i nazwisko) oświadczam, że zapoznałem/łam się ze „Standardami ochrony małoletnich Hoplandia.pl Sp z o.o.” i zobowiązuję się do ich przestrzegania.
…………………………………………………………… (podpis składającego oświadczenie)
Załącznik nr 3
NOTATKA OPISU ZACHOWAŃ LUB SYMPTOMÓW KRZYWDZENIA
………………………….. (miejscowość i data)
Data i godzina: Miejsce: Imię i nazwisko poszkodowanego, wiek: Opis zachowań lub symptomów krzywdzenia: ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………….
Podjęte czynności: ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………. Kontakt do
rodziców/opiekunów:
……………………………………………. Podpis osoby sporządzającej notatkę
Załącznik 4
KARTA INTERWENCJI
Data i godzina: Miejsce zdarzenia: Imię i nazwisko małoletniego: Kontakt do rodzica/opiekuna: Przyczyna podjęcia interwencji: ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………….
Zgłaszający sprawę: Osoby odpowiedzialne za podjęcie działań: Działania podjęte na terenie obiektu lub animacjach plenerowych (kto, kiedy, gdzie, w jakiej formie?) ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………….
Kontakt z rodzicami/opiekunami (kto, kiedy, na jaki temat?) ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………….
Forma interwencji: ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………….
Zakończenie sprawy ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………. Podpis osoby sporządzającej notatkę
