Niniejszy regulamin określa prawa i obowiązki klientów (zwanych dalej Klubowiczami) całego Obiektu Sportowego K2 ARENA (zwanego dalej Obiektem Sportowym) i dotyczy korzystania z sal fitness, siłowni, ściany wspinaczkowej wewnętrznej i zewnętrznej, bulderowni, sauny, sali zabaw dla dzieci.

Regulamin obowiązuje od 1 grudnia 2025 r. do czasu jego zmiany.

1. Ogólne

1. Obiekt Sportowy stanowi własność i jest zarządzany przez Fundację Klub Sportowy K2 Arena, ul. Halicka 1; 45-319 Opole, zarejestrowaną w rejestrze KRS pod nr 0001200800 (zwaną dalej Właścicielem).
2. Kontakt z kierownictwem Fundacji możliwy jest mailowo (kierownik@k2arena.pl) lub listownie (ul. Halicka 1; 45-319 Opole).
3. Obiekt Sportowy składa się z trzech sal fitness, siłowni, ściany wspinaczkowej wewnętrznej i zewnętrznej, bulderowni, sauny oraz sali zabaw dla dzieci.
4. Regulamin obowiązuje wszystkie osoby odwiedzające Obiekt Sportowy. Do osób odwiedzających Obiekt Sportowy stosuje się postanowienia regulaminu dotyczące Klubowiczów, których poniżej określa się także jako korzystający, klienci, użytkownicy, uczestnicy itd.
5. Klubowiczem Obiektu Sportowego mogą zostać osoby, które wykupiły jednorazowe wejście, karnet lub korzystają z zajęć gratisowych, jeżeli takowe istnieją w aktualnej ofercie. Wniesienie opłaty za bilet/karnet jest równoznaczne z akceptacją warunków niniejszego Regulaminu korzystania z Obiektu Sportowego. Osoby odwiedzające Obiekt Sportowy zobowiązują się do przestrzegania niniejszego regulaminu z chwilą przekroczenia bramek wejściowych znajdujących się przy recepcji. Aby korzystać z siłowni i zajęć fitness należy mieć ukończone 18 lat. Dopuszcza się możliwość korzystania z siłowni i zajęć fitness przez osoby, które ukończyły 13 rok życia tylko w towarzystwie pełnoletniego opiekuna oraz posiadające pisemną zgodę rodzica/opiekuna prawnego wypełnioną w recepcji Klubu. Osoby, które ukończyły 16 rok życia mogą korzystać z siłowni i zajęć fitness samodzielnie pod warunkiem podpisania stosownej zgody na ćwiczenia przez rodzica lub opiekuna prawnego w recepcji Klubu.
6. W celu zapewnienia Klubowiczom bezpieczeństwa jak również rozwiązywania ewentualnych kwestii spornych na terenie Obiektu Sportowego zamontowane są kamery przemysłowe. Klubowicz wyraża zgodę na taki monitoring, a Obiekt Sportowy zobowiązuje się do nieupubliczniania wizerunku Klubowiczów. Monitoring wizyjny nie jest stosowany w pomieszczeniach sanitarnych, szatniach i saunie. Pełna treść obowiązku informacyjnego (art. 13 RODO) znajduje się w recepcji. Podstawą przetwarzania tak zgromadzonych danych jest prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
7. Zabrania się robienia zdjęć lub filmowania w Obiekcie Sportowym pozostałych Klubowiczów bez ich zgody. Obiekt Sportowy nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie dóbr osobistych związanych z upublicznieniem wizerunku przez osoby trzecie.
8. Klubowicz zobowiązuje się do przestrzegania i zachowywania porządku oraz czystości, a także stosowania się do ogólnie przyjętych norm zachowania podczas korzystania z usług Obiektu Sportowego. Niedopuszczalne jest utrudnianie lub uniemożliwianie korzystania z Obiektu Sportowego innym Klubowiczom (za wyjątkiem przypadków korzystania z urządzeń znajdujących się w Obiekcie Sportowym w ramach wykonywanych ćwiczeń).
9. Jakiekolwiek formy ubliżania lub grożenia, w tym używanie na terenie Obiektu Sportowego słów powszechnie przyjętych za obelżywe jest zabronione. Niedopuszczalne jest także zachowanie uwłaczające godności innych Klubowiczów, w tym zachowania wulgarne lub obsceniczne, a także będące przejawem rasizmu lub mające znamiona molestowania lub dyskryminacji z uwagi na rasę, religię, płeć, orientację seksualną.
10. Właściciel zastrzega sobie prawo całkowitej rezerwacji obiektu sportowego, zamknięcia obiektu po uprzednim zamieszczeniu takiej informacji na stronie internetowej Obiektu Sportowego, fanpage'u na Facebooku lub poprzez umieszczenie odpowiednich informacji w widocznym miejscu w recepcji Obiektu Sportowego.
11. Właściciel zastrzega sobie prawo czasowego wyłączenia Obiektu Sportowego z korzystania, jeżeli wymagają tego względy organizacyjne lub techniczne. Jeżeli przyczyny zamknięcia dają się przewidzieć Właściciel powiadomi o tym uczestników poprzez wywieszenie odpowiedniego ogłoszenia na terenie Obiektu Sportowego, co najmniej 3 dni przed jego zamknięciem. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za zamknięcie niezapowiedziane, jeżeli nastąpiło z przyczyn, których nie można było przewidzieć (awaria, zarządzenia organów administracji). Właściciel dołoży wszelkich starań, aby Obiekt Sportowy nie był zamknięty dłużej niż 7 dni. Jeżeli uczestnik wykupił karnet wstępu na czas oznaczony, a w tym okresie przypadło zamknięcie obiektu, ważność karnetu ulega przedłużeniu o czas zamknięcia Obiektu Sportowego.
12. Właściciel dopuszcza możliwość rezerwacji poszczególnych części Obiektu Sportowego, informacja o rezerwacji będzie umieszczona na stronie internetowej Obiektu Sportowego, fanpage'u na Facebooku lub poprzez umieszczenie odpowiednich informacji w widocznym miejscu w recepcji Obiektu Sportowego.
13. Na terenie Obiektu Sportowego obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu, spożywania alkoholu (z zastrzeżeniem pkt 1.15) oraz stosowania środków dopingujących i stymulujących (sterydów, narkotyków i innych środków odurzających). Obowiązuje również całkowity zakaz uczestnictwa w jakichkolwiek aktywnościach sportowych pod wpływem w/w środków.
14. Podczas wszystkich zajęć (wspinaczka, bulderownia, zajęcia fitness, siłownia) obowiązuje całkowity zakaz żucia gumy.
15. Nie ma zakazu spożywania alkoholu w części restauracyjnej Obiektu Sportowego. Alkohol spożywany w części restauracyjnej musi zostać zakupiony w funkcjonującym tam lokalu gastronomicznym.
16. Osoby przebywające na terenie Obiektu Sportowego zobowiązane są do przestrzegania powszechnie przyjętych zasad dobrego zachowania i szacunku do osób współćwiczących, przestrzegania zasad korzystania z urządzeń w sposób zgodny z ich przeznaczeniem, instrukcjami instruktorów, trenerów personalnych, obsługi oraz personelu Obiektu Sportowego. Klubowicz w razie braku wiedzy lub doświadczenia co do posługiwania się sprzętem sportowym funkcjonującym w Obiekcie Sportowym powinien zaniechać korzystania ze sprzętu bez instruktażu. Klubowicz odpowiedzialny jest za upewnienie się, że korzysta we właściwy sposób z urządzeń i/lub wyposażenia Obiektu Sportowego (włączając regulację poziomów lub ustawień).
17. W razie jakichkolwiek wątpliwości, co do właściwego sposobu używania sprzętu, przed jego użyciem Klubowicz ma obowiązek skonsultować się z obsługą Obiektu Sportowego.
18. Należy zachować należytą ostrożność przy posługiwaniu się wyposażeniem Obiektu i sprzętem oraz odkładaniem używanego sprzętu na miejsce dla niego przeznaczone.
19. Obiekt Sportowy nie ponosi odpowiedzialności za skutki błędnego używania sprzętu - niezgodnie z jego przeznaczeniem.
20. Obiekt Sportowy zastrzega sobie prawo do zmiany cen, godzin otwarcia i zamknięcia, planu zajęć fitness, ścianki wspinaczkowej, bulderowni czy innych zajęć odbywających się w obiekcie, jak również zmiany Instruktora prowadzącego dane zajęcia.
21. Wszelkie zauważone usterki techniczne lub niebezpieczne sytuacje korzystający z obiektu są zobowiązani zgłaszać obsłudze Obiektu Sportowego.
22. Zabrania się wprowadzania na teren Obiektu Sportowego rowerów, skuterów i hulajnóg.
23. Obiekt Sportowy nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe po zakończeniu korzystania z usług Obiektu Sportowego.
24. Obiekt Sportowy nie ponosi odpowiedzialności za przeniesienie chorób zakaźnych.
25. Obiekt Sportowy nie jest organizatorem imprez okolicznościowych, o ile nie podaje do publicznej wiadomości, że organizuje wydarzenie tematyczne.
26. Obiekt Sportowy nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane powolnym i długotrwałym albo normalnym zużyciem.
27. Dla uniknięcia wątpliwości Obiekt Sportowy bez względu na działania podjęte po powstaniu szkody nie uznaje roszczeń z tym związanych dopóki nie oświadczy pisemnie inaczej.
28. Obiekt Sportowy - poza obsługą Obiektu Sportowego - nie ponosi odpowiedzialności za inne osoby związane ze sportem - osoby zatrudnione przez kluby, związki sportowe, wykonujących działania jako trenerzy, nauczyciele wychowania fizycznego, instruktorzy, osoby prowadzące zajęcia w zakresie wychowania fizycznego i sportu, sędziowie, osoby organizujące i prowadzące imprezy sportowe.
29. Każdy korzystający z Obiektu Sportowego uprawiający sport wyczynowo korzysta z Obiektu Sportowego we własnym zakresie i na własne ryzyko. Przeprowadzenie na terenie Obiektu Sportowego zawodów, rywalizacji albo treningów profesjonalnych (wyczynowych) wymaga pisemnej zgody Właściciela.
30. Niniejszy regulamin wedle aktualnej treści jest publikowany na stronie internetowej Obiektu Sportowego. Nie ma ograniczeń w jego utrwalaniu w celu zapoznania się. Klubowicz dokonujący płatności za korzystanie z Obiektu Sportowego kwituje doręczenie mu regulaminu.
31. Osoby naruszające porządek lub przepisy niniejszego regulaminu będą usunięte z Obiektu Sportowego bez prawa zwrotu wcześniej uiszczonych opłat.
32. Obiekt Sportowy nie odpowiada za wypadki lub szkody spowodowane nieprzestrzeganiem regulaminu i poleceń obsługi.

2. Mienie

1. Osoby niszczące lub uszkadzające wyposażenie lub urządzenia ponoszą odpowiedzialność za wyrządzone szkody.
2. Obiekt Sportowy udostępnia Klubowiczom szafki w szatniach, w których możliwe jest pozostawienie rzeczy osobistych. Klubowicz jest obowiązany zaopatrzyć się w kłódkę do szafki dla zapewnienia bezpieczeństwa pozostawionym w niej przez siebie rzeczom i przedmiotom wartościowym.
3. Obiekt Sportowy nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w szafkach przez Klubowiczów. Zabrania się przechowywania w szafkach materiałów niebezpiecznych, prawnie zabronionych, łatwopalnych i wonnych.
4. Rzeczy znalezione na terenie Obiektu Sportowego należy bezzwłocznie przekazać do recepcji Obiektu Sportowego. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w Obiekcie Sportowym. Rzeczy znalezione przechowywane są w recepcji w przeznaczonym do tego miejscu przez okres 14 dni od ich znalezienia. Pozostawione rzeczy należy odebrać osobiście. Obiekt Sportowy nie podaje telefonicznych informacji o rzeczach znalezionych.
5. Obiekt Sportowy nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty lub kradzieże rzeczy czy przedmiotów przyniesionych do pomieszczeń Obiektu Sportowego (dotyczy to także pojazdów i ich zawartości).

3. Bezpieczeństwo

1. Klubowicz we własnym zakresie ćwiczy i korzysta z wyposażenia Obiektu Sportowego. Rodzaj i intensywność ćwiczeń powinien dostosować do swojej kondycji psychofizycznej.
2. Obsługa Obiektu Sportowego nie zapewnia usług trenerskich ani nadzoru nad ćwiczącymi. Obsługa Obiektu Sportowego może udzielać wskazówek co do korzystania z wyposażenia Obiektu Sportowego. Stosowanie się do nich przez Klubowiczów jest dobrowolne.
3. Obsługa Obiektu Sportowego może udzielać poleceń co do korzystania z wyposażenia Obiektu Sportowego. Stosowanie się do nich przez Klubowiczów jest obowiązkowe. Polecenia dotyczą wszystkich kwestii związanych z bezpieczeństwem.
4. Obiekt Sportowy zastrzega sobie prawo odmowy dopuszczenia Klubowicza do korzystania z Obiektu Sportowego w razie, gdy stan psychofizyczny Klubowicza budzi wątpliwości, a w szczególności zagraża jemu samemu, innym użytkownikom albo wyposażeniu Obiektu Sportowego.
5. W razie powstania szkody na osobie, w szczególności urazu lub wypadku, Obiekt Sportowy zwróci się o ogólnie dostępną pomoc lekarską. To samo dotyczy poszkodowanego, o ile jest w stanie pomoc lekarską samodzielnie wezwać.
6. Obiekt Sportowy nie ponosi odpowiedzialności za stosowane na jego terenie produkty lecznicze.
7. Obiekt Sportowy nie ponosi odpowiedzialności za zwichnięcia nawykowe stawów (zwichnięcia pojawiające się bez konkretnej przyczyny - przy obciążeniu normalnie niepowodującym zwichnięć).

4. Regulamin korzystania z szafek w szatniach

1. Na czas przebywania w Obiekcie Sportowym Klient ma prawo do bezpłatnego korzystania z szafek w szatniach.
2. Warunkiem skorzystania z szafki jest posiadanie własnej kłódki do szafki.
3. Po skończonych ćwiczeniach Klient ma obowiązek pozostawić szafkę pustą. W przypadku gdy tego nie zrobi, raz w tygodniu w poniedziałek przed rozpoczęciem pracy Obiektu Sportowego szafki będą opróżniane poprzez przecięcie kłódki. W takim przypadku rzeczy przechowywane w danej szafce będą złożone w depozycie, a po 14 dniach niszczone.
4. Powyższe czynności będą wykonywane przez dwie osoby z obsługi Obiektu Sportowego i mogą być nagrywane albo protokołowane.
5. Istnieje możliwość czasowego wynajęcia szafki na wyłączność. Maksymalnie dostępne jest 20 szt. szafek dla szatni męskiej i 20 szt. szafek dla szatni damskiej.
6. Opłata za wynajęcie szafki wynosi 150 zł za miesiąc i jest płatna za miesiąc z góry.

5. Zasady wstępu indywidualnego

1. Wspinanie na ściance wspinaczkowej i bulderowni wymaga jednorazowego wypełnienia przy pierwszej wizycie stosownego Oświadczenia, zapoznania się z Regulaminem, który jest dostępny w recepcji, oraz uiszczenia opłaty za wstęp zgodnej z cennikiem Obiektu Sportowego.
2. W przypadku osób niepełnoletnich (do 18 roku życia) za przekazanie i wyjaśnienie im treści Regulaminu odpowiada opiekun dokonujący płatności za wstęp.
3. Osoby w wieku 16-18 lat mogą korzystać ze strefy wspinania samodzielnie pod warunkiem wyrażenia zgody na ćwiczenia przez rodzica lub opiekuna prawnego oraz podpisania przez niego stosownej zgody w recepcji Klubu. Osoba udzielająca takiej zgody odpowiada za prawdziwość podanych tam danych oraz przyjmuje na siebie odpowiedzialność związaną z korzystaniem przez osoby w wieku 16-18 lat z Obiektu Sportowego.
4. Dzieci do ukończenia 16 roku życia mogą korzystać z Obiektu Sportowego wyłącznie pod opieką osób dorosłych.
5. Obiekt Sportowy nie świadczy usług opieki nad dziećmi i młodzieżą, jedyne miejsce wyznaczone na terenie Obiektu Sportowego, w którym umożliwia opiekę nad dziećmi do lat 10, jest Sala Zabaw - pod warunkiem, że w danym momencie Obiekt Sportowy zapewnia taką możliwość. Rodzice pozostawiający dzieci w Sali Zabaw zobowiązani są do podpisania stosownego Oświadczenia. Zakazuje się pozostawiania dzieci w Sali Zabaw w razie nieobecności tam obsługi Obiektu Sportowego.

6. Regulamin wstępu Grup Zorganizowanych

1. Wizyty grup zorganizowanych, w tym m.in. zajęć sportowych, wycieczek, urodzin, zabaw integracyjnych, wymagają wcześniejszej rezerwacji i potwierdzenia ze strony Obiektu Sportowego dostępności miejsc oraz dostępności obsługi.
2. W wypadku wizyt grup zorganizowanych, w których członkowie mają poniżej 18 roku życia, w czasie ich korzystania z Obiektu Sportowego wymagana jest na miejscu stała obecność opiekuna grupy. Na jednego opiekuna może przypadać maksymalnie 15 dzieci.
3. Opiekun grupy odpowiada za przekazanie treści Regulaminu wszystkim członkom grupy, a także za działania i zaniechania członków grupy.
4. Przed rozpoczęciem zajęć opiekun zobowiązany jest każdorazowo wypełnić formularz dla grup (obowiązuje osobne Oświadczenie).
5. Przy grupach zorganizowanych, poza dozorem opiekuna, wymagany jest dodatkowy nadzór wyznaczonej obsługi Obiektu Sportowego. Bez obsługi Obiektu Sportowego zabrania się korzystania przez członków grupy z wyposażenia Obiektu Sportowego.

7. Regulamin korzystania z sauny w Obiekcie Sportowym

1. Wejście do sauny oznacza zapoznanie się i zgodę na stosowanie regulaminu.
2. Przy korzystaniu z pomieszczeń sauny należy bezwzględnie stosować się do instrukcji użytkowania i poleceń udzielanych przez obsługę Obiektu Sportowego.
3. Wszelkich regulacji urządzeń sauny, w szczególności regulacji nagrzewania pieca, może dokonywać tylko obsługa Obiektu Sportowego.
4. Z sauny mogą korzystać wyłącznie osoby zdrowe.
5. Do sauny należy wchodzić boso oraz z ręcznikiem.
6. Korzystanie z sauny oznacza posiadanie pełnej zdolności psychofizycznej do korzystania z tego typu zabiegów. Korzystający z sauny sam odpowiada za stan swojego zdrowia.
7. Zobowiązuje się użytkowników sauny do przestrzegania porządku i utrzymania czystości użytkowanego pomieszczenia.
8. Przed wejściem do sauny należy wziąć kąpiel z użyciem mydła i usunąć z ciała wszelkie kosmetyki i zanieczyszczenia.
9. Należy zdjąć metalową biżuterię, aby uniknąć ewentualnego poparzenia.
10. W saunie nie należy przebywać w okularach i szkłach kontaktowych.
11. W saunie należy zachować spokój i ciszę.
12. Podczas przebywania w pomieszczeniu sauny korzystający powinien (zalecenia):
    1. dobrać ławkę (poziom) do swoich potrzeb oraz możliwości, najlepiej zaczynając od najniższej, a kończąc na najwyższej,
    2. odwinąć się z ręcznika tak, aby jak największa powierzchnia ciała była wystawiona na działanie temperatury i wilgoci,
    3. usiąść i trzymać nogi na wysokości tułowia lub położyć się na ławce,
    4. podłożyć ręcznik pod każdą część ciała mającą kontakt z drewnem sauny,
    5. kontrolować czas, aby nie przebywać w saunie dłużej niż 15 minut,
    6. na chwilę przed wyjściem z sauny usiąść, jeśli leżeliśmy,
    7. po zakończeniu korzystania z sauny podczas wychładzania ciała nie jest zalecane używanie mydła.
13. Na terenie sauny zabrania się:
    1. wchodzenia w ubraniu oraz obuwiu,
    2. wykonywania zabiegów kosmetycznych,
    3. hałasowania oraz głośnego prowadzenia rozmów,
    4. wnoszenia naczyń, jedzenia i innych przedmiotów,
    5. wnoszenia i spożywania napojów alkoholowych,
    6. wnoszenia telefonów komórkowych, smartwatchy oraz jakichkolwiek urządzeń elektronicznych,
    7. nieobyczajnego zachowania,
    8. zachowania uznanego powszechnie za nieprzyzwoite lub obraźliwe,
    9. palenia tytoniu, w tym papierosów elektronicznych,
    10. niszczenia i uszkadzania wyposażenia.
14. Po pobycie w saunie kategorycznie nie zaleca się wysiłku fizycznego.
15. W razie złego samopoczucia należy bezzwłocznie nacisnąć przycisk alarmowy.
16. Nie zaleca się korzystania z sauny:
    1. bezpośrednio po intensywnym treningu wytrzymałościowym,
    2. osobom z chorobami krążenia,
    3. osobom chorującym na cukrzycę,
    4. osobom nietrzeźwym,
    5. kobietom ciężarnym,
    6. kobietom w czasie menstruacji.
17. Osoby naruszające porządek lub przepisy niniejszego regulaminu będą usunięte z Obiektu Sportowego bez prawa zwrotu wcześniej uiszczonych opłat.
18. Obiekt Sportowy nie odpowiada za wypadki lub szkody spowodowane nieprzestrzeganiem regulaminu i poleceń obsługi.
19. Z sauny mogą korzystać osoby pełnoletnie. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z sauny tylko i wyłącznie w towarzystwie dorosłego opiekuna.

8. Regulamin korzystania z zajęć grupowych fitness i siłowni

1. Obiekt Sportowy zapewnia zajęcia zorganizowane (grupowe). Przyjmuje się, że zajęcia nie są zorganizowane, jeżeli nie zostały wcześniej wyznaczone, nie ustalono limitu korzystających i nie są prowadzone przez obsługę Obiektu Sportowego.
2. W trakcie korzystania z siłowni lub zajęć grupowych Klubowicz Obiektu Sportowego zobowiązany jest stosować się do poleceń i wskazówek prowadzącego zajęcia, pod rygorem opuszczenia zajęć w razie, gdy zachowanie uczestnika jest zagrożeniem dla niego, innych uczestników albo Obiektu Sportowego.
3. Klubowicz Obiektu Sportowego zobowiązany jest do korzystania ze sprzętu sportowego zgodnie z jego przeznaczeniem i poleceniami obsługi Obiektu Sportowego, a także zgodnie z zaleceniami i wymaganiami producentów wyposażenia; informacje te są dostępne na żądanie w recepcji Obiektu Sportowego.
4. Po skończonym treningu Klubowicz Obiektu Sportowego zobowiązany jest do odłożenia sprzętu na swoje miejsce.
5. Obiekt Sportowy nie ponosi odpowiedzialności za prywatne akcesoria i sprzęt do ćwiczeń przyniesione przez Klubowiczów.
6. Podczas ćwiczeń na siłowni oraz zajęć grupowych obowiązuje zakaz żucia gumy, o którym mowa w pkt 1.14.
7. Trening na siłowni nie jest ograniczony limitem czasowym. Obiekt Sportowy nie prowadzi rezerwacji miejsc na siłowni.
8. Liczba osób, które mogą uczestniczyć w zajęciach grupowych fitness, jest ograniczona i uzależniona od możliwości lokalowych oraz specyfiki zajęć.
9. Uczestnictwo w zajęciach grupowych fitness Obiektu Sportowego wymaga wcześniejszej rezerwacji miejsca na dane zajęcia. Rezerwacji można dokonywać osobiście w recepcji Obiektu Sportowego, telefonicznie lub za pomocą systemu zapisów on-line w Panelu Klienta (k2arena.gymmanager.io).
10. Obiekt Sportowy zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć grupowych fitness ujętych w grafiku w przypadku, gdy liczba rezerwacji na te zajęcia jest mniejsza niż 5 osób.
11. Zasady zapisów na zajęcia grupowe fitness:
    1. Na wszystkie zajęcia fitness obowiązują rezerwacje (dotyczy również posiadaczy kart Multisport, FitProfit, Medicover Sport).
    2. W przypadku braku możliwości uczestniczenia w zajęciach Klubowicz jest zobowiązany anulować daną rezerwację najpóźniej na 5 godzin przed zajęciami (telefonicznie: tel. +48 730 580 690, osobiście w Recepcji K2 Arena lub drogą elektroniczną). W przypadku rezerwacji telefonicznych jeden Klient może zarezerwować miejsca dla maksymalnie dwóch osób (dla siebie i jeszcze jednego Klienta).
    3. W przypadku braku anulowania rezerwacji Klubowiczowi nie przysługuje zwrot należności, a udział w zajęciach przepada.
    4. W przypadku trzykrotnego braku anulowania rezerwacji w ciągu 3 miesięcy konto Klubowicza w systemie zapisów on-line jest blokowane na 30 dni, a wszystkie rezerwacje automatycznie są anulowane. Klubowiczowi nie przysługuje zwrot należności.
12. Zasady rezerwacji miejsc na zajęcia fitness: rezerwować miejsca można z tygodniowym wyprzedzeniem - od poniedziałku do niedzieli włącznie. Posiadacz karnetu K2 Arena może zarezerwować dowolne zajęcia w ramach wykupionego karnetu na cały czas obowiązywania karnetu. Rezerwować miejsca można poprzez Panel Klienta, telefonicznie oraz osobiście w Recepcji K2 Arena.
13. Niewykorzystane rezerwacje nie stanowią podstawy do zwrotu należności lub przedłużenia ważności karnetu.
14. Klubowicz nie może korzystać z zajęć grupowych fitness lub siłowni, jeżeli jest w stanie infekcji, choroby zakaźnej lub innej dolegliwości, która może mieć wpływ na inne osoby w Obiekcie Sportowym. W uzasadnionych przypadkach Obiekt Sportowy może uzależnić zgodę na wstęp na zajęcia grupowe fitness lub na siłownię od dostarczenia odpowiedniego orzeczenia lekarskiego potwierdzającego kondycję fizyczną danej osoby i/lub złożenia odpowiedniego oświadczenia przez taką osobę.
15. Osoby biorące udział w zajęciach grupowych fitness oraz ćwiczeniach na siłowni oświadczają, iż nie mają przeciwwskazań zdrowotnych do wykonywania ćwiczeń fizycznych i uczestniczą w zajęciach na własną odpowiedzialność.
16. W przypadku ciąży Klubowiczki są zobowiązane do:
    1. poinformowania o tym obsługi Obiektu Sportowego i/lub prowadzącego zajęcia,
    2. przedstawienia zaświadczenia lekarskiego o braku przeciwwskazań do wybranej aktywności fizycznej,
    3. wybrania aktywności fizycznej stosownej do swoich możliwości zgodnie ze wskazówkami obsługi Obiektu Sportowego.
17. W przypadku złego samopoczucia, urazów, kontuzji, wszelkich problemów zdrowotnych lub innych przypadków niedyspozycji należy poinformować prowadzącego zajęcia przed zajęciami.
18. Jeżeli w trakcie zajęć grupowych fitness lub w trakcie treningu na siłowni lub po takich zajęciach i na terenie Obiektu Sportowego wystąpi u Klubowicza złe samopoczucie, Klubowicz ma obowiązek natychmiast poinformować obsługę Obiektu Sportowego.
19. Każdy Klubowicz jest zobowiązany do zachowania higieny osobistej i czystości. Na zajęciach grupowych, jak i na siłowni wymagany jest ręcznik, czyste obuwie zmienne oraz czysty strój sportowy.
20. Ze względów higienicznych podczas ćwiczeń na siłowni wymagane jest położenie ręcznika w miejscu styku ciała ze sprzętem (ławeczki, materace), a po ich zakończeniu dezynfekcja miejsca za pomocą środków dostępnych na sali.
21. Sznurowadła powinny być starannie zawiązane. Długie włosy powinny być związane.
22. Zabrania się zeskakiwania oraz innego gwałtownego opuszczania stanowiska ćwiczeń.
23. Wszelkie usterki i uszkodzenia sprzętu powinny być niezwłocznie zgłoszone obsłudze Obiektu Sportowego.
24. Osoby, których zachowanie jest sprzeczne z niniejszym regulaminem i pomimo poleceń nie będą się do niego stosować, mogą zostać usunięte z Obiektu Sportowego bez zwrotu należności.
25. Nieznajomość postanowień niniejszego Regulaminu nie zwalnia Klubowicza z obowiązku jego przestrzegania.

9. Regulamin korzystania z wewnętrznej i zewnętrznej ściany wspinaczkowej oraz bulderowni

Obiekt Sportowy informuje, że ściana wspinaczkowa jest sztucznym środowiskiem, ryzyko związane ze wspinaczką jest tak samo poważne jak podczas wspinaczki w skałach czy w górach. Urządzenia zabezpieczające są zaprojektowane tak, aby zapewnić bardziej komfortowe wspinanie, nie sprawiają jednak, że korzystanie ze ściany jest bezpieczniejsze. Wspinanie się ponad swoje możliwości na każdej ścianie może doprowadzić do upadku, a w konsekwencji do urazu lub kontuzji. Klubowicz z chwilą dokonania płatności akceptuje ryzyko z tym związane.

Podczas wspinania należy dokonać własnej oceny ryzyka.

1. Zasady określone w tym regulaminie nie mają na celu ograniczenia przyjemności uprawiania wspinaczki. Zapewniają bezpieczeństwo i komfort wszystkim klientom i obsłudze. Nie podlegają negocjacji ani odstępstwom. Klienci nieprzestrzegający regulaminu i poleceń instruktora zobowiązani są do opuszczenia terenu wspinania bez zwrotu należności.
2. Urządzenia i sprzęt wspinaczkowy, taki jak auto-asekuracja, liny, materace, ekspresy, przyrządy do asekuracji, karabinki, posiadają odpowiednie atesty tak, aby zapewnić bezpieczeństwo i komfort wspinania. Jednak brak prawidłowego szkolenia i umiejętności może spowodować wypadek, a w konsekwencji utratę zdrowia lub życia; obsługa Obiektu zapewnia szkolenie podstawowe.
3. Wszyscy klienci chcący po raz pierwszy skorzystać ze ściany wspinaczkowej K2 Arena zobowiązani są do zarejestrowania się w recepcji oraz wniesienia jednorazowej opłaty startowej według obowiązującego cennika.
4. Dzieci do lat 18 muszą być nadzorowane przez osobę dorosłą posiadającą szkolenie podstawowe.
5. Dzieci od lat 16 do 18 mogą wspinać się samodzielnie pod warunkiem wyrażenia zgody na ćwiczenia przez rodzica lub opiekuna prawnego oraz podpisania przez niego stosownej zgody w recepcji Klubu, a dziecko zda test umiejętności wspinaczkowych i instruktor wystawi pozytywną opinię o wiedzy i doświadczeniu dziecka. Bezwzględnie zabrania się dzieciom bez nadzoru dorosłej osoby uprawnionej wspinać się i asekurować z dolną asekuracją.
6. Dorosłe osoby uprawnione i doświadczone, które chcą wspinać się bez nadzoru z użyciem lin wspinaczkowych, muszą wykazać się umiejętnością założenia uprzęży, zawiązania węzła „podwójna ósemka" oraz asekuracji.
7. Klienci są zobowiązani do przestrzegania instrukcji, zasad bezpieczeństwa i zasad użytkowania ściany wspinaczkowej, bulderowni i auto-asekuracji obowiązujących w Obiekcie Sportowym. Należy zachować ostrożność, zdrowy rozsądek i kontrolować własne zachowanie oraz osób pod swoim nadzorem.
8. Instruktor udziela informacji dotyczących bezpieczeństwa wspinania. Zaawansowane instrukcje i szkolenia dotyczące korzystania ze sprzętu oraz techniki wspinaczki odbywają się tylko na sekcjach i szkoleniach do tego wyznaczonych.
9. Jeżeli osoba wspinająca się nie jest pewna, jak użyć sprzętu, nie może samodzielnie korzystać ze ściany wspinaczkowej.
10. Osoba dorosła, która zarejestrowała się oraz jest wspinaczem kompetentnym, może mieć pod opieką do dwóch nowicjuszy (początkujących wspinaczy) lub dwójkę dzieci. Bierze ona pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo tych osób. Grupy trzech lub więcej nowicjuszy/dzieci muszą być nadzorowane przez instruktora.
11. Wspinacz kompetentny uprawniony do korzystania ze ściany wspinaczkowej i bulderowni bez ograniczeń, z górną i dolną asekuracją, może udzielać osobom pod swoim nadzorem informacji, jak używać auto-asekuracji. Może również udzielać instrukcji w zakresie asekuracji na „wędkę", jednak zawsze musi trzymać linę za przyrządem.
12. Wspinanie się na granicy swoich możliwości może doprowadzić do odpadnięcia, a w konsekwencji do kontuzji lub wypadku. Podczas wspinania należy dokonać samooceny umiejętności.
13. Asekurować należy bezpiecznie i skutecznie według zasad wspinaczkowych. Na linie asekuracyjnej za przyrządem należy zawiązać węzeł zabezpieczający. Asekurując, klient ma obowiązek zawsze używać przyrządu do asekuracji z karabinkiem zakręcanym.
14. Asekurowanie w pozycji siedzącej lub leżącej jest niedopuszczalne. Asekurować należy z rozwagą i bez „niebezpiecznego luzu" na linie. Kompetentna osoba dorosła, która asekuruje, ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo wspinającego.
15. W Obiekcie Sportowym K2 Arena obowiązuje zasada stosowania węzła „podwójna ósemka" bezpośrednio zawiązanego do uprzęży.
16. Każda osoba korzystająca ze ściany wspinaczkowej i bulderowni ma obowiązek zgłosić personelowi wszelkie nieprawidłowości i problemy ze sprzętem.
17. Istnieje ryzyko przekręcenia się stopni i chwytów lub ich poluzowania. W takim wypadku zabrania się samowolnego odkręcania i dokręcania ich.
18. Należy natychmiast zgłaszać wszelkie problemy z zachowaniem innych wspinaczy do instruktora lub pracownika obiektu.
19. Nie należy rozpraszać ludzi podczas wspinania i asekuracji.
20. Zabrania się przebywania bezpośrednio pod ścianą wspinaczkową i bulderową, jeżeli nie uczestniczy się w asekurowaniu.
21. Należy bezwzględnie przestrzegać zasad używania auto-asekuracji.
22. Zabrania się używania lin zawieszonych na „wędkę" do prowadzenia drogi z dolną asekuracją. Prowadzenie drogi w miejscu, gdzie wisi „wędka", dozwolone jest tylko po ściągnięciu liny przez instruktora. Zabrania się używania własnych ekspresów do prowadzenia drogi z dolną asekuracją.
23. Bezwzględnie zabroniona jest wspinaczka „solo" na ścianie wspinaczkowej.
24. Podczas wspinaczki na bulderze zalecane jest wspinanie w granicach swoich możliwości i schodzenie w dół po chwytach.
25. Zabronione jest wspinanie bez obuwia oraz w sandałach i klapkach. W strefie wspinania można przebywać jedynie w czystym obuwiu zmiennym. Wspinać się należy w stroju niekrępującym ruchu.
26. Zabrania się chwytania podczas wspinania konstrukcji budynku, instalacji, sprzętu i urządzeń niebędących chwytami wspinaczkowymi.
27. Na bulderowni zabronione jest wspinanie się w uprzęży wspinaczkowej.
28. Zabronione jest chwytanie się ekspresów i plakietek metalowych, huśtanie się na linach, wciąganie po linach do góry oraz inne wykorzystanie sprzętu i urządzeń niezgodne z ich prawidłowym przeznaczeniem.
29. Każdy użytkownik może używać swojego własnego sprzętu wspinaczkowego, pod warunkiem, iż jest on sprawny i nie jest nadmiernie zużyty lub zniszczony. Wspinacze są zobowiązani do używania wyłącznie sprzętu sprawnego technicznie, posiadającego atest UIAA, CE. Ostateczną decyzję o dopuszczeniu sprzętu do wspinania podejmuje instruktor K2 Arena.
30. Przedmioty, które mogą zostać upuszczone przez osobę wspinającą się (np. telefon komórkowy), powinny zostać przekazane asekurującemu lub pozostawione w szatni.
31. Zabrania się wspinania z biżuterią (kolczyki, pierścionki, naszyjniki, bransoletki, broszki) i jakimikolwiek ciężkimi przedmiotami w kieszeniach, które mogą zagrażać bezpieczeństwu wspinających się.
32. Zabrania się wnoszenia, spożywania i przebywania w strefie wspinania po spożyciu napojów alkoholowych oraz środków odurzających.
33. Zabrania się wnoszenia i pozostawiania w części wspinaczkowej i bulderowni napojów w otwartych kubkach i butelkach, opakowań szklanych, puszek, ostrych narzędzi, broni oraz innych niebezpiecznych przedmiotów.
34. Wspinaczki podejmować się mogą jedynie osoby zdrowe, bez jakichkolwiek przeciwwskazań zdrowotnych i lekarskich.
35. Należy bezwzględnie stosować się do uwag, poleceń i upomnień instruktora. Osoby, których zachowanie jest sprzeczne z niniejszym regulaminem i pomimo zaleceń nie będą się do niego stosować, mogą zostać usunięte z obiektu K2 Arena bez zwrotu poniesionych kosztów.
36. Nieznajomość postanowień niniejszego Regulaminu nie zwalnia użytkownika z obowiązku jego przestrzegania.